19 Ekim 2016

Nissan 22000 KM Juke Aracımda Şanzıman Sorunu!

2012 Model 22000 km'de Juke aracımda şanzıman sorunu oldu, Bursa da servise götürdüm önce bir şey yok dediler bırakın test edelim dediler 3 gün test ettiler bir şey yok gelin aracınızı alın dediler aracı almaya gittik araç servisin önünden hareket bile etmedi. Sonra şanzıman da arıza var böyle bu araç gitmez dediler ki ben zaten arızası var diye gitmiştim. Daha sonra garanti süresi dolduğu için benden 5.000 TL istediler 500 TL indirim yaptılar ve 4.500 TL'ye yaptılar. 22.000 km deki bir araç şanzıman arızası yapıyor garanti süresi 6 ay geçti diye firma kendini haklı buluyor, oysaki aynı araca firma 100.000 km garantisi de veriyor. Ve internetten, çevreden yaptığım araştırmalarda ve hatta Nissan'ın kendi servisinde çalışanlar bile Nissan otomatik şanzımanlı araçlarda bu tarz hataların olduğunu kabul ediyor ama Nissan kabul etmiyor. Ben şimdi dava açmaya hazırlanıyorum.

Orhan 7.199 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın A.; Aracınız 2 yıl yasal garanti süresini ve Nissan Otomotivin ilave olarak sizlere sunduğu +1 yıl Nissan kalite güvence sistemini doldurmuştur. Bu sebeple garanti işlemi yapamayacağımızı gülümseme hattımız üzerinden de aktarmış bulunuyoruz . Müşteri memnuniyeti adına yapılabilecek revizyon işlem ücreti bilgisi tarafınıza aktarılmış olup onaylamanız halinde yetkili servisimiz gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş.

  • Nissan Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın A. , Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön