21 Eylül 2013

Nine West'ten Aldığım Çantanın Derisi Aşındı!

Boyner'den Nine West bir çanta aldım fakat alalı daha 10 gün olmasına rağmen çantanın derisi aşındı. Çantayı Boyner'e götürdüğümde kullanıldığı için firmaya göndermeleri gerektiğini söylediler. Firmadan red yanıtı geldi. Çantayı almaya gittiğimde ise zaten aşınmış olan derinin daha da büyüdüğünü gördüm.

Ben çantayı zaten 10 günde derisi soyuldu diye gönderiyorum. Onlar dalga geçer gibi kullanılmaz hale getirip geri gönderiyorlar. Çantayı firmaya tekrar göndermeleri için orada bıraktım. Şimdi tekrar red yanıtı geldi. Yine almadım. Firma ile tekrar görüşüleceğini söylediler. Bakalım bu sefer ne sonuç çıkacak. Boyner elemanları da geri dönüş yapmıyor. Bir çanta için 10 kere gitmek zorunda kaldım.

Pinar 86 Okunma

Cevaplar

  • Nine West Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Nine West Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön