Toplam çözüm sayısı
..

Nine West Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.649

Nine West

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

94 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Geri Dönüş Yok

Nine West ten iki hafta önce bir bot aldım. 1 hafta içinde botun bilek kısmındaki lastikler gevşedi. Online siteden yazıyorum. Fakat bir muhatap bile ...

Zişan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hemen geri dönüş sağlandı teşekkürler”

profile
  • 50görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West 6 Gündür Gönderilemeyen Sipariş

Nine West'ten aldığım 52110141111143-2 siparişim 6 gündür kargoya hazır olarak gözüküyor ve hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine yazmama rağme...

Nine West 6 Gündür Gönderilemeyen Sipariş
Nine West 6 Gündür Gönderilemeyen Sipariş
Figen'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayet ettikten sonra ürünler kargoya verildi teşekkürler”

profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West İade Hakkında Kasıtlı Yanlış Yönlendirme

Forum Bornova Nine West mağazasından bir bot aldım. Üzerinden 24 saat geçmeden mağazaya giderek botun parlak rengi ile değiştirmek istediğimi belirtti...

Z. Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Merhaba, gün içerisinde Nine West Müşteri Hizmetlerinden arandım ve sorunum 1 saat içinde çözüme kavuştu.teşekkürler”

profile
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederim”

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West Siparişi Eksik Yolladı Ve Yardımcı Olmuyor

24 Eylül 2021'de Nine West firmasının ınternet sitesinden 3 ayakkabı siparişi verdim. 28 Eylül'de kargomu alıp paketi açtığımda ayakkabıların ikisi va...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“1 gün içerisinde Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 409görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West İade Kabul Etmiyor

Nine West mağazasından aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı sadece değişim yapılabileceğini belirtti. İnternet alışver...

profile
  • 366görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West E-ticaret Para İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Nine West e-ticaret platformu üzerinden 2 Eylül 2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim firmanın kargosu tarafından bilmediğim bir sebeple teslim edil...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Süreç çok uzasa ve yorsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Para İadesi Yok

Nine West & FLO sitesinden 2 ayakkabı aldım. Birini yanlış göndermişler diğerinin de kalıbı dar iade etmek durumunda kaldım. 1 ayı rahat geçti hala ia...

Nine West Para İadesi Yok
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 24 Eylül 15:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West 'Te Neler Oluyor?

Nine West internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünün, 10 Eylül 2021' de iade kabulü yapılıp teslim alınmasına rağmen, 14 gündür geri ödemesi yapıl...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 15:49

“Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 498görüntüleme
  • 23 Eylül 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Para İadesini Yapmıyor

Nine West mağazasının internet adresinden temmuz ayında yazlık sandalet aldım. İki hafta giyemeden sandaletin yan tarafından patladı. Kent park Nine W...

Ahu'nun Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 11:43

“Sorunum çözüldü”

profile
  • 438görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Ürün İnceleme Talebimi Kabul Etmedi

Trendyol'dan aldığım Nine West ayakkabının yanları iki ay dolmadan açılmaya başladı. Müşteri hizmetleri internetten alınan ürünlerinde mağazaya incele...

Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 17:27

“Sorunuma çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim Nine West.”

profile
  • 474görüntüleme
  • 30 Temmuz 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West Para İadesi Yapmıyor

Https://www.ninewest.com.tr sitesinden 3 parça alışveriş yaptım. 1 parçayı 17 Haziran 2021 iade ettim. 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapmadılar. D...

profile
  • 458görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 472görüntüleme
  • 27 Temmuz 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West Ücret İadesi Yapmıyor

Nine West internet mağazasından 13.07.2021 tarihinde ayakkabı sipariş verip 15dakika geçmeden siparişi iptal ettim. 1-3iş günü içinde ücret iadesi yap...

Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 13:33

“Problem çözülmüştür teşekkürler”

profile
  • 440görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West Para İadesi Yapmıyor!

1 Haziran 2021'de Nine West'in internet sitesinden vermiş olduğum 52106011120441 numaralı Aras Kargo ile gönderilen siparişimin, benim adresime getiri...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 17:31

“3 ay sonra ücret iadem yapıldı, teşekkürler.”

profile
  • 251görüntüleme
  • 03 Haziran 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mina Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 460görüntüleme
  • 02 Haziran 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Ayakkabı İadesi Yatırılmadı

5 defa aradım. Ve sonuç aynı: "Nine West online sitesinden 1 adet ayakkabı aldım olmadığı için iade ettim, iademi gerçekleştirmeme ve yasal süresi de...

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 12:33

“Teşekkürler”

profile
  • 288görüntüleme
  • 28 Mayıs 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West  Ayakkabı İade Sorunu Çözülmüyor

Nine West'ten online 2 ayakkabı sipariş verdim. Birisinin kalıbı uymadığından iade ettim fakat Nine West' in iadelerim bölümünde görünmediği gibi günl...

Ozcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 22:02

“Sorunu kısa sürede çözmelerinden memnun kaldım teşekkürler”

profile
  • 182görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Bambaşka Gönderilen Model Ve Numarada Sneakers!

Nine West markasından severek ve beğenerek aldığım gelmesi için günlerce beklediğim sneakers hem farklı bir model hem de bambaşka bir ayak numarası il...

Nine West Bambaşka Gönderilen Model Ve Numarada Sneakers!
Nine West Bambaşka Gönderilen Model Ve Numarada Sneakers!
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 16:52

“Teşekkürler ilginize”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Nine West, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Nine West

Nine West Hakkında

Nine West, 1978 yılında New York’ta kurulmuştur. İsmini, kurulduğu yerin adresi olan 9 West 57th Street’ten almıştır. Ayakkabı, çanta ve giyim ürünleri ile dünya genelinde 60’ın üzerinde ülkede hizmet sunmakta olan Nine West, sektöründe önde gelen markalarından biridir. Modern ve güçlü kadınlardan, onların yaşam tarzlarından esinlenerek tasarladığı ürünlerde büyük beğeni toplayan marka, her tarza hitap eden ürünleri ile müşterilerini buluşturmaktadır. İkonik trendleri oluşturan koleksiyon ürünleri aynı zamanda rahat, giyilebilir özelliklere de sahip bulunmaktadır. Nine West Türkiye’de 1997 yılından beri faaliyet göstermektedir. Marka 2019 yılından beri ise; Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş tarafından temsil edilmektedir. Nine West ayakkabı, çanta, bot, çizme, terlik gibi pek çok üründe akla gelen ilk markalardan biridir. Hem gündelik yaşamda hem de özel günlerde kullanmak için geniş bir ürün seçkisi sunan markada siz de tarzınıza uygun seçenekler bulabilirsiniz. Öncesine marka ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Nine West kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Nine West’in Geniş Ürün Yelpazesinde Bulabilecekleriniz…

Her tarzdan ve her duruştan kadına hitap etmeyi başaran Nine West ürünleri, geniş bir müşteri kitlesinin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Nine West ürün kategorileri temelde; ayakkabı, topuklular, sandalet, çanta, saat ve giyim olmak üzere 6 şekilde ayrılmaktadır. Nine West ayakkabı kategorisinde babet, sneaker, topuklu ayakkabı, düz ayakkabı, Oxford ayakkabı, sandalet, terlik, bot ve çizme modelleri bulunmaktadır. Hem özel günleriniz hem de gündelik tarzınız için birbirinden şık ayakkabıları Nine West ayakkabı kategorisinde bulabilmeniz mümkündür. Topuklu modellerden hiçbir zaman vazgeçmeyen kadınlar için ise marka topuklular kategorisini sunuyor. Bu kategoride stiletto, ince topuklu ayakkabı, kalın topuklu ayakkabı, topuklu bot ve topuklu çizme gibi modelleri bulabilirsiniz. Ayakkabının yanı sıra birbirinden kaliteli ve şık çantalar da sunan Nine West’te omuz çantası, el çantası, sırt çantası, bel çantası, çapraz çanta ve portföy çanta gibi çeşitli çanta modellerine ulaşabilirsiniz. Düğün, özel gün ve davetlerde şıklığınızı tamamlayabileceğiniz pek çok çanta modeli Nine West mağazalarında sizleri bekliyor. Nine West denildiğinde akla ilk olarak ayakkabı ve çantaları gelse de markanın giyim ürünleri de bulunuyor. Bu giyim ürünleri dış giyim, mont ve kabanları kapsıyor.

Nine West İletişim Kanalları Nelerdir?

Nine West online alışveriş süreçleri, iade ve teslimat gibi konularla ilgili detaylı bilgi almak; yaşadığınız sorunlarla ilgili soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Nine West iletişim kanalları arasında; Nine West müşteri hizmetleri numarasını arama ve online olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Nine West şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Nine West müşteri hizmetleri numarası nedir?

Nine West müşteri hizmetleri numarası 0850 460 69 78’dir.

Nine West iade işlemi nasıl yapılır?

Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detay sayfasında “Kolay İade” butonu tıklanıp iade süreci başlatılır. iade etmek istediğiniz ürün ve iade nedeni seçilir. Daha sonra iade kodu oluşur. Ürün ve kargo ile gelen irsaliye bir pakete koyulur. Paket ile birlikte oluşturulan iade kodu kargo görevlisiyle ya da mağaza çalışanlarıyla paylaşılır. İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla ya da mağazaya teslim şeklinde iade gerçekleştirilmelidir.

Nine West ürün iadesi yaptım. Para ne zaman hesabıma ulaşacak?

Ortalama 14 iş günü içerisinde para iadesi gerçekleşir.

Nine West siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişinizi oluşturduktan sonra çıkan bilgilendirme sayfasında belirtilen tarih aralığında teslim edilir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır. Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Nine West hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.