Toplam çözüm sayısı
..

Nine West Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.626

Nine West
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Nine West Ulaş

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Nine West Ücret İade Sorunu

Nine West den internet üzerinde almış olduğum ürünü iadeye gönderdim. Kendileri ile yapmış olduğum görüşme ve teyitleştiğim üzere 06.01.22 tarihinde depolarına ulaştığını söylediler. Bugün tam 20 gün oldu hala ücret kartıma yansımadı. Normalde max 7 gün denilen ücret iadesi bugün 20. Gününe ulaştı....

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 4 gün önce

Nine West İade Ettim Günlerdir Para İadesi Yapmıyorlar

Nine West uygulamasından aldığım 3 adet çantadan ikisini iade ettim ki bunlardan birinde bir delik diğerinin ise kalitesi çok kötüydü. 30.12.2021 tarihinde iade için kargoya verdiğim çantalar 03.01.2022 tarihinde ellerine ulaşmış. Uygulamadan asla hiçbir takip zaten yürütülemiyor iade ettiğim bile a...

Devamını oku
profile
  • 396görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm Ulaşmadı Nine West İlgisiz

Nine West internet sitesinden ürün aldım, kargo takip te 08.01.2022 tarihinde teslim edildi görünüyor. Ben ürünü almadığımı 09.01.2022 'de Nine West'e bildirdim. Hala tarafıma dönüş yok, sürekli kayıt bırakmaktan yoruldum fakat hala bir sonuç yok. Nine West'i bu kadar ilgisiz bilmezdim.

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West Ve Kargo İstanbul Firması Bizi Oyalıyor!

Nine West in uygulamasından 13.01.2022 de sipariş verdim, kargoist diye bir kargoyla çalışıyorlarmış! Kargo firması tamamen bir fecaat, böyle bir firma olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleyenler arasında 56. Diyor, yine arıyorsun biraz zaman sonra 46. Sıradasın diyor, zaman geçince yine arıy...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West  Ücret İadesi Sorunu!

Nine West markasından ürün aldım 22 Aralık'ta, 27 Aralık'ta Aras Kargo'yla gönderi numarası: 2031117403824 ile iade yaptım. Aramış olmama ve ürünlerin kendilerine ulaştığını görmelerine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Bugün 18 Ocak ve hala bir çözüme ulaşmadı.

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West Gelmeyen Kargo

Nine West'den aldığım ayakkabıyı ne yazık ki UPS denilen kalitesiz kargoya vermişler 4 gündür dağıtımda gelmiyor üstüne çağrı merkezi zaten ulaşamıyorsunuz. Talebimi ilettim acil olduğunu da belirttim ama hala dönüş yok sürekli 6 ya kadar beklemek zorunda değilim. Şikayet edeceğim.

Devamını oku
profile
Hazel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Hazel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 148görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ürünümü Tarafıma Göndermiyor

Nine West uygulamasından 1 çizme ve 1 bot sipariş verdim. Ürün tarafıma teslim edildi görünmekte. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca anlatmama rağmen, talebiniz oluşturuldu. İşleminiz sürüyor şeklinde cevap alıyorum. Hiçbir bilgi verilmiyor. 20 gündür problemim çözülmedi. Kış bitti. Siparişim ba...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Eksik Ürün Yolladı!

Nine West İnternet sitesinden 20.12.2021 tarihinde satın almış olduğum 52112202318970 numaralı sipariş tarafıma 28.12.2021 de eksik iletildi. 1 adet bot ve bir adet kartlık almışken yalnız kartlık gönderilmiş. Bot bana ulaşmadı fakat teslim edildi görünüyor. Çağrı merkezinden defalarca aradım hala d...

Devamını oku
profile
  • 503görüntüleme
  • 3 hafta önce

Nine West Verilen Siparişin Tarihi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmemesi!

20 Aralık'ta Nine West kendi online internet alışveriş sayfasından verdiğim bot siparişi hala kargoya verilmiyor. En son 30 Aralık gözükmesine rağmen bugün kargoya hala verilmemiştir. İptal de sağlamıyor telefonlara da ulaşamıyorum. Son olarak buradan ulaşmak istedim.

Devamını oku
Nine West Verilen Siparişin Tarihi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmemesi!
profile
  • 577görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West Çanta Paketleme Hatası

Nine West'in internet sitesinden kahverengi bir sırt çantası sipariş ettim. Siparişim bir poşet içine tıkıştırılmış bir şekilde elime ulaştı. Çantada ...

Devamını oku
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 523görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Teslim Edilmeyen Ürün

Nine West markasının internet sitesinden 14.12.2021 tarihinde iki çift ayakkabı aldım. Ayakkabılardan sadece bir çifti tarafıma ulaştı. Biraz bekledim, diğer çift gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. 22. 12.2021'de şikayet oluşturuldu. Fakat bana hiçbir geri dönüş olmadı. Her gün a...

Devamını oku
profile
  • 493görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Yetersiz Hizmet

Nine West Mersin Forum şubesinden 15 aralıkta bir adet çanta siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Diğer mağazadan getireceklerini en geç 20 aralıkta alabileceğimi söylediler. Fakat getirilmeyi bırakın ben arayana kadar siparişi dahi geçilmemiş cumartesi günü arayıp bilgi vereceklerini söylediler ara...

Devamını oku
Nine West Yetersiz Hizmet
profile
  • 47görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West İade İşlemimi Yapmıyor

Nine West, internet mağazasından 7 Aralıkta bir bot siparişi verdim. 3 gün sonra elime ulaştı. Ürün kutusu, sipariş verdiğim ürünün fakat içinden başka bir ürün çıktı. Depo iş göremezliği. İade kodu oluşturup kargoya verdim, 16 Aralıkta depoya ulaştı. Sitede 7 iş günü içerisinde iade yapılacağı yazı...

Devamını oku
Nine West İade İşlemimi Yapmıyor
Nine West İade İşlemimi Yapmıyor
profile
  • 367görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 10:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ürünün Kargoya Verilmemesi

19 Aralık ve 22 aralıkta olmak üzere 3 tane bot siparişi vermiştim iki tanesi elime geçen hafta ulaştı ancak bir tanesi daha hala hazırlanıyor gözüküyor ve teslimat süresini çoktan geçti bunun hakkında destek sağlamanızı rica ediyorum. 28 aralıkta ulaşması gerekiyordu, elinizde stok yoksa neden satı...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 16:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 910görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West /FLO Size Yakıştıramadım!

Trendyol üzerinden 12 Aralık 2020 tarihinde sipariş verdim. 219 TL olan Nine West marka botu FLO satıcısı üzerinden aldım. 15 Aralık 2020 tarihinde elime ulaştı. Aldığım botu toplamda 5-6 defa giydim çok fazla giymediğim halde botun ön kısmı ortadan ikiye yarıldı. 13 Aralık 2021 tarihinde Trendyol m...

Devamını oku
profile
  • 1014görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:00

Nine West Ücret İadem Yapılmıyor

Nine West'ten bot aldım. İade süresinde iade ettim. 24 gün oldu hala para iadem yapılmadı. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım çözeceğiz diyorlar ses yok. 2 bot aldım biri büyük geldiği için kullanmadan hemen Aras Kargo ile iade ettim. 23 Kasım'da verdim kargoya 24 Kasım'da ellerine ulaştı. Bugün 14 ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1022görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West 4 Çift Sipariş 2 Sol Ayak 1 Eksik

25.11.2021 tarihinde vermiş olduğum 52111252253636 no’lu siparişim eksik gönderilmiştir. Ulaşan ürün, yalnızca teemo 1PR Haki kadın Bot isimli üründür. Tek siparişte verilen ikinci ürün çadaş 1PR Siyah kadın Düz Çizme ise Nine West aplikasyonu üzerinde teslim edildi olarak görülmektedir. Konu hakkı...

Devamını oku
profile
  • 1215görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 10:14

Nine West Teslim Edilmeyen Ürün

2021 Nisan ayında aldığımız ürün kasım ayında hala elimize ulaşmadı. Aras Kargo ile gönderilen ürün, bize teslim edilmemesine rağmen teslim edildi görünüyor. Nine West ile 9-10 kere görüşmemize rağmen hiçbir aksiyon almadılar. Kupon belirleyin, iade yapın diyorum, inceleyeceğiz diyorlar. Ben hayatım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1244görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Kargo Teslimat Problemi

Nine West markasının e-ticaret sitesinden 21.11.2021 tarihinde 2 çift bot siparişi verdim. Biri MNG Kargo ile ulaştı diğeri ise Kargoist isimli bir kargo şirketi tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Sonra da 24.11.2021 akşam 20:15 gibi apartman görevlisine teslim edildi mesajı ulaştı. Ancak ...

Devamını oku
profile
  • 591görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Siparişim Ulaşmadı, İadesi Yapılmadı

27.112021 tarihinde Nine West web sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş için 28.11.2021 tarihinde kargo firması (kargoist) tarafından teslim edildiğine dair bir SMS aldım fakat ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik SMS ile teslimat sırasında kullanılacak kodu da kullanmadım. Kargo firması ve ...

Devamını oku
Nine West Siparişim Ulaşmadı, İadesi Yapılmadı
Nine West Siparişim Ulaşmadı, İadesi Yapılmadı
Nine West Siparişim Ulaşmadı, İadesi Yapılmadı
+1
profile
  • 827görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 19:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West'ten Alınan Ayakkabının Adrese Teslim Edilmemesi

Kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Hem ben Ulus adresi verdiğim halde, opera şubesine iletmek varken dağyaka şubesinde ne işi var kargomun? Böyle bir m...

Devamını oku
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2021 19:55

“Çözüm sağlanmistir, teşekkür ederim.”

profile
  • 1126görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 04:11

Nine West Param İade Edilmedi

Nine West'ten 27 eylülde çizme sipariş ettim 2 ekimde elime ulaştı ve bana büyük geldiği için iade ettim ürünü. Kesinlikle kullanmadım. 7 ekimde de ürün kendilerine ulaştı. Ekimden beri müşteri hizmetlerini arıyorum, paramı iade etmeleri için. Ancak her seferinde edilecektir deniyor, ama edilmiyor. ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Nine West, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97