Toplam çözüm sayısı
..

Nine West Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.509

Nine West
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Nine West Ayak

157 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ülkü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West İade Almama Sorunu

Nine West'ten yaklaşık 1 ay önce bot aldım ilk giyişimde iki ayağımı da çok fena vurdu ve yara oldu mağazaya gittiğimde iade almadılar kalıpla ayarlayacağız deyip beni oyaladılar. Kabul ettim 1 gün kalıpta beklesin dediler verdim ancak aldığımda yine hiçbir fark yoktu. Bu sefer başka mağazaya gittim...

Devamını oku
Nine West İade Almama Sorunu
Nine West İade Almama Sorunu
profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ürünün Arkasında Durmuyor

8 Ocak 2022 tarihinde Nine West uygulamasından iki adet ürün aldım. Biri çizme, diğeri bot. 15 Ocak 2022 de teslim aldım ve çizme bacağımdan kapanmadı. Onu direkt iade kodu alıp kargoya götürdüm. Aras Kargo bana takip numarası vermedi sadece ürünü aldı. Bu ilk sorun. Ürün nerede hiç bilmiyorum. İkin...

Devamını oku
Nine West Ürünün Arkasında Durmuyor
Nine West Ürünün Arkasında Durmuyor
profile
  • 300görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nine West İade Talebime Geri Dönüş Yok

20 Aralık tarihinde aldığım ayakkabı ayağım bir tanesi defolu geldiği için iade işlemi oluşturup iade numarası aldım ve Aras Kargo ile geri gönderdim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iade işlemim yapılmadı. Bu arada internet üyelik sayfamda iade işlemi verilen kod gözükmüyor ayakkabı t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Hatalı Ürünün Arkasında Durmadı

Nine West'ten almış olduğum çizmelerim iki adet 38 numara sol ayak olarak geldi. İnsan hazırlıyor hata yapabilir anlayışla karşılıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesin bir sonuca varamadılar. Ürün stoğu bitmez tekrar sipariş verirsiniz dendi. Ürün stoğu bitti sipariş veremiyorum...

Devamını oku
Nine West Hatalı Ürünün Arkasında Durmadı
Nine West Hatalı Ürünün Arkasında Durmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:15

Nine West Canımdan Da Paramdan Da Oldum

Çok kötü bir marka cidden Marmara Park'dan aldığım spor ayakkabısı yanı snekars topuk arka kısmı ayağımı yara etti delik gibi ayakkabının kumaşı delindi ayağımı yara etti ilk ve son alışverişim olacak param çöp oldu parama da ayağıma da yazık oldu.

Devamını oku
profile
  • 1144görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Kargo İle İade İşlemim Yapıldığı Halde Para İadesi Yapmıyor!

22 Kasım'da aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için aynı gün iade işlemi oluşturup iade numarası aldım ve Aras Kargo'yla geri gönderdim. Nine West'in internetten üye olduğum sayfasında iade edilen ürün ellerine geçmediğini görüp Aras Kargo'ya gittim ayakkabıyı göndermemişsiniz diye söylendim kay...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1065görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 11:40

Nine West Ayakkabı İade Almıyor

30.11.2021 tarihinde Nine West'ten almış olduğum bot ilk giymemde ayağıma vurdu. Sonrasında bir şans daha vermek istedim belki ikinci giyişimde alışırım diye ancak ayağım mahvoldu. Üstelik ayağıma vurduğu yetmiyormuş gibi yanlarından açılma yaptı. Sadece ikinci giyişimde! Müşteri hizmetlerini aradığ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1022görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 10:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West 4 Çift Sipariş 2 Sol Ayak 1 Eksik

25.11.2021 tarihinde vermiş olduğum 52111252253636 no’lu siparişim eksik gönderilmiştir. Ulaşan ürün, yalnızca teemo 1PR Haki kadın Bot isimli üründür. Tek siparişte verilen ikinci ürün çadaş 1PR Siyah kadın Düz Çizme ise Nine West aplikasyonu üzerinde teslim edildi olarak görülmektedir. Konu hakkı...

Devamını oku
profile
  • 888görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 16:30

Nine West Ayakkabı İç Derisinin Dökülmesi

Nine West'ten aldığım topuklu ayakkabımı 2. Giyişte içinin bütün derileri parçalandı. Döküldü paramparça ve ayaklarımı boyadı. Altı bile daha hiç giyilmemiş gibi duruyor. İnanılır gibi değil sonuçta açık ciddi paralara almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 791görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 19:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Çatlayan Bot, Yarık Mal

Nine West botu teyzemden aldım. Hiç kullanılmamış bir kere bile giyilmemiş bir bottu. İki üç sezon öncenin botu idi. Kendi sezonunda alıp bir tane eskittiğim bir üründü ve 2 kış gitmeme rağmen patlama çatlama olmamıştı. Teyzemden bu sene aldığım ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen ilk giyişimde s...

Devamını oku
profile
  • 1416görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ayağımı Sıkan Ayakkabıyı İade Almadılar

Geçen hafta Forum İstanbul mağazasından 37 numara ayakkabı aldım biraz sıkıyor gibiydi ancak nöbetten çıkmıştım ve ayaklarım da şişmiş olabilir diye düşündüm. Normalde 37 numara giyiyorum. Alırken olmazsa değiştireceğimi söyledim. Sonrasında ayakkabı ayağımı sıktı ve sağ ayağımla basamaz hale geldim...

Devamını oku
profile
  • 1038görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 00:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Müşteri Memnuniyetsizliği, Baştan Savma Ürün İnceleme

Nine West bot iki saat giyince ayağımı yara yaptı, ayak bileğimi kesti ve 2 saatten fazla kullanmadığım botu Ankara Kentpark Nine West mağazasına götü...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2021 00:03

“Kısa sürede dönüş yaparak, sorunu tam anlayıp istediğim doğrultuda çözüm buldular teşekkür ederim”

profile
  • 1235görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 19:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ayakkabının Çifti Yanlış Gelmiş

52111102242391 numaralı siparişimi ait sala 1pr Camel kadın bot 2 adet sol ayak olarak tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim yapamadıklarını yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Bulunduğum ilde mağazaları bulunmadığını ve ne yapabileceğimi sorduğumda ise iade...

Devamını oku
Nine West Ayakkabının Çifti Yanlış Gelmiş
profile
  • 91görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ayakkabı Deri Sıkıntısı

Aldığım ayakkabı ve botların iç derisinde kuruma oluyor ve giydiğim zaman ayağıma ve çoraplarıma bulaşıyor sizin gibi iyi ve kaliteli (bu zamana kadar öyle düşünmekte idim fakat bu düşüncem artık yok ) olan bir markanın bu kalitesizlikte olması beni rahatsız etmekte bu konuda bir yaptırım beklemekte...

Devamını oku
profile
  • 831görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 10:48

Nine West Ayakkabıları Ayaklarımı Yara Yaptı

İnternet sitelerinden 500 liraya aldığım ayakkabıyı sadece 10 dakika giyebildim. Ayaklarım su topladı yara oldu. Sanki 10 liraya pazardan alınmış gibi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım yapabilecek bir şey olmadığını incelemeye versem de ret cevabı alacağımı söyledi. Kalitesiz bir markasın...

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West İnternet Satışı

Nine West kendi internet sitesinden aldığım 2 botun numarası ayağı uymadığı için mağazaya iade seçtim. Mağaza "içeride sayım yaptığı" gerekçesi ile iade alamayacağını söyleyince telefonla kargo iade kodu almak istedim. Bir bot için oluşturuldu, diğeri için günlerdir oluşturulamıyor! Dolayısıyla bot...

Devamını oku
profile
  • 580görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 10:20

Nine West Markalı Botun Topuk Tabanında 3 Cm Büyüklüğünde Çivi

Ürünün tabanında 3 cm boyutunda çivi varmış. Nine West markasından bir hafta önce aldığım Mostella siyah kadın postal ürününü denerken ayağıma bir şey battığını fark ettim ve ürünü incelediğimde ürün topuk kısmındaki tabanda çivi ucu olduğunu gördüm.  Ürünler müşterilere gönderilmeden önce herhangi...

Devamını oku
Nine West Markalı Botun Topuk Tabanında 3 Cm Büyüklüğünde Çivi
profile
  • 544görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 12:55

Nine West Bitmeyen İade İnceleme Süreci

Nine West 'ten bir ayakkabı bir çanta aldım. Ayakkabının numarası küçük geldi çantanın da boyutu küçük geldi. Aynen geri gönderdim, ayakkabının iadesi kabul edildi ama çanta hala bekliyor. 2 kere müşteri temsilcisi işe iletişim kurdum, durumun aciliyetini iletiyorum diyorlar hala bir dönüş yok, mark...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 17:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Terlik 1 Ay Kullanımda İç Kısmında Çatlamalar Oldu!

25.06.2021'de aldığım 8682894162693 kodlu gümüş terliği 17.08.2021 de her iki ayağın iç kısmında oluşan çatlamalar nedeni ile ilgili inceleme ve iade yapılması için firmaya geri gönderimde bulundum. Ama geri ret bir cevap gelmiş 1 ay kullanılmadan bu hale gelebilir Asla bir daha ürünlerini tercih et...

Devamını oku
Nine West Terlik 1 Ay Kullanımda İç Kısmında Çatlamalar Oldu!
profile
  • 475görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Sandalet Boyası Çıkıyor!

Bursa Özdilek AVM FLO mağazasından aldığım Nine West sandalet ayağımda boya bırakıyor hem de bayağı siyah oluyor ayağım. O kadar para almayı biliyorsu...

Devamını oku
profile
  • 566görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 23:45

Nine West Ayakkabının Ayağımı Vurması Ve Ulaşamamak

Nine West şeffaf ayakkabısını alıp ilk giydiğimde ayağımın her yerini vurmuştum. Şu an ayakkabı giyemeyecek duruma geldim ve FLO dan aldığım için ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendilerine bir de ses kaydında ürün eğer hatalıysa giyilmemesi gerektiği zaten ses kaydından öteye geçe...

Devamını oku
Nine West Ayakkabının Ayağımı Vurması Ve Ulaşamamak
Nine West Ayakkabının Ayağımı Vurması Ve Ulaşamamak
profile
  • 724görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ayakkabı İç Deri Kalitesizliği

Nine West marka ayakkabı kullanıcısıyım. Tüm ayakkabılarımın bir yıl geçmeden iç deri kısımları döküldü. Ayakkabıların üstü yepyeni içi döküntü halde. Verdiğim paralara mı yanayım 1 ya da 2 kez kullanıp durduğu yerde iç derisi dökülen ayakkabılara mı yanayım. Kime sorduysam aynı sorun. Rezillik başk...

Devamını oku
Nine West Ayakkabı İç Deri Kalitesizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1043görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nine West İade Yok Ne Demek, 24 Saat Olmadı

Nine West'ten Loafer ayakkabı aldım. 1 gece evde giydim. Tam numaramı aldığım halde ayağımı çok sıktığını fark ettim. Ertesi gün 24 saat olmadan değiş...

Devamını oku
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2021 12:22

“Olayın üstünden 6 ay geçip aramış dahi olsanız yinede nezakettir. Teşekkürler Nine West”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Nine West, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97