30 Ocak 2014

Nine West Personeli İlgisiz.

İnternette gördüğüm bir ayakkabıyı kargo parası ödememek adına Eskişehir şubesinden alma amaçlı gittiğimde numarası olmadığını, ürün indirimde olduğu için de benim numaramı getirtemeyeceklerini belirttiler. Ben de internetten aldım ancak 3. giyişimde hafif yağmurlu bir havada burunları açılmaya başladı.

Bot bariz bir şekilde su aldı ve derisinin rengi değişti. İade için şubeye götürdüğümde "ne var ki bunda şimdi" havası takınan personel daha öncesinde çağrı merkezini arayarak teyit ettirdiğim bilgilerin tamamen aksini iddaa etti (para iadesi yapılmadığını, hatta giyilmiş ayakkabıların geri alınmadığı -kalite problemi olsa dahi- gibi). Çağrı merkezini öncesinde aramasaydım geri gönderilecektim. Nine West'i kınıyorum.

Bilgehan 137 Okunma

Cevaplar

  • Bilgehan 10 Şubat 2014

    Botun su geçirmesi ile ilgili "üretim hatası" değildir diyen firma, bir botu yağmurlu havada giydiğim için suçlu benim, haklılar. Kendilerinden bir daha asla ama asla ürün almayacağım.

  • Nine West Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, E-mail mesajınızda belirtmiş olduğunuz ürün incelenecek ve size en kısa sürede bilgi verilecektir. Sizi her zaman aramızda görmek dileğiyle... Saygılarımızla, Nine West Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön