20 Eylül

Nine West Çantada Soyulmalar Meydana Geldi!

Ankamall Nine West' ten geçen sene bir çanta aldım. Çantayı kullandıktan 2 ay sonra al tarafta dört ucunda da soyulmalar meydana geldi. Tesadüfen oradan geçtiğim bir gün sordum ve çantayı garantisi dolmadan istediğim zaman götürebileceğimi söylediler. Ben de çantayı götürdüm. İlk etapta incelemeye yollayacaklarını söylediler, kabul ettim. Bir süre sonra aradılar ve gittim, çantayı alttan dikip, tanınmaz bir hale getirmişler, boyu kısalmış. Bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim, tekrar tadilata gönderdiler. Çanta döndüğünde eskisi kadar da olmasa yine boyu kısaydı ve duruşunda bir gariplik vardı. Ben de çantamın orijinal halinin bozulduğunu söyleyip, çantamın aynısı olan bir çantayla ölçtüm ve farklı göründüğünü söyledim. Bunun üzerine satış personeli, çocuk kandırır gibi bana dedi ki, "aynı model ama yazlık ve kışlık olarak ayırdık onun için boyları fark ediyor.

Manolya 1.378 Okunma

Cevaplar

  • Manolya 20 Eylül

    +++ bunun üzerine satış personelinin mağaza müdürüyle görüşmesini istedim. Mağaza müdürü tekrar incelemeye gideceğini söyledi, satış personeline. Ben de bunun üzerine markanın müşteri ilişkilerini aradım. Hayatımda görmüş olduğum, en alakasız müşteri temsilcisiydi ve aynı cümleleri bu kişi de sarf etti. Bir daha Nine West'ten hiçbir şey almayacağım. Orijinalliği bozulmuş bir çantayı takmayı istemiyorum. Paramın iadesini istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön