Görünüm          
81 şikayet listeleniyor

02.02.2020 tarihinde Ankara-İstanbul saat 10.00’da Nilüfer Turizm ile seyahat ettim. Otobüs Alibeyköy Terminalinde durmadı üstüne Esenler’de sadece Taksim ve Beşiktaş’a servis vardı. Otobüsün havalandırması doğru düzgün çalışmıyordu, içerisi pislenmiş havalandırma filtresi kokuyordu. Otobüsün her ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç dört defa Nilüfer Turizm le yolculuk yaptım her defasında servis sıkıntısı yaşadım en son yurt dışından misafirim geldi Edirne'den İstanbul a gelirken servis Kaynarca ya kadar sizi bırakacak denildi ama hiçte söyledikleri gibi olmadı Dudullu terminale geldiğinde Kaynarca ya servis olmadığı söylen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir bir şekilde Edirne- İstanbul ve tersi yolculuklarda Nilüfer’i kullanıyordum. Tabii ki irili ufaklı birçok pürüzlerine rağmen yine de diğerlerinden daha iyidir diye düşünüp bunları görmezden geliyordum. Genel olarak Nilüfer’in araçları, servisleri gerçekten bakımsız ve hizmetleri de çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06 ** 090 plakalı Ankara-İstanbul 13 Ekim 2019 Saat:13:00 seferinizde firmaya ait olduğu söylenen aracınız hararet ve yağ kaçırma sebeplerinden yolda kalmış yeni araç çağrılmasını istememize rağmen çağrılmamış yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadan onay almadan aynı araçla tekrar yola çıkılmış ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Nilüfer Turizm Logo

14.09. Cumartesi günü Bursa terminalinden saat 21:00 biletini satın aldım. Bir SMS ile 45 dakika rötar bilgisi geldi trafik nedeni ile olduğu söylenildi. Araç terminale geldiğinde ön kapısının arızalı olduğundan geç kanıldığı tespit edildi. Otobüs hareket etti terminalde tamir yerine yanaştı röta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce İzmir Bornova'da bulunan Nilüfer Turizm terminalinde otobüsten inip servise bineyim dedim saatte bir kalkıyor dediler. 5 dakikayla bir önceki servise yetiştirmeyen kendi otobüsleri, ya 1 saat servis bekleyecek ya da 60 lira taksi parası (Ankara-İzmir90 ₺) verecek olan benim. Yolcuyu terminal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.07.2019 tarihinde İstanbul'dan saat 20.30 otobüsüne bilet aldık. Gelen otobüsün satılan koltuğu kırık, klima çalışmıyor ve ekranıda çalışmıyordu. Büyük uğraşlar ve kavgalar sonrasında Gebze'de inerek bir sonraki otobüse yer ayarlatabildik ve saat 22.00 otobüsüne Gebze'den bindik. Şoförün yolda he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nilüfer Turizm'in 11 Temmuz 2019 saat 11:00 kalkışlı İstanbul - İzmir aracıyla saat 19:45 civarında Bornova'da bulunan özel terminallerine giriş yaptık. Araçtan iner inmez servislerin 20:15'te kalkacağı belirtildi, birkaç sefer yolcusu birleştirilecektir diye düşünerek anlayış gösterdik. Saat 20:15 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nilüfer'e ait terminal servisi İzmir Şirinyer şubesinden 22. 30'da araca bindiğimde şoföre mazot kokusu var dedim. Bizde para çok siz dert etmeyin yanıtını verdi. Yolcuların baskısı ile yola devam etmeyeceğimizi söyledik. Bir yetkili ile telefon da görüştü. Yola devam edin araç yok yanıtını aldık. 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06.2019 saat 22.00 de Nilüfer Turizm firmasından Ankara AŞTİ terminalinden İstanbul Esenler otogarına otobüs bileti alıp yolculuğumu tamamladım. Sabah 4.45'de Esenler otogarına vardığımda Nilüfer Turizm görevlisi arkadaş diğer bütün yerlere servis olduğunu Bağcılara servis olmadığını söyledi ki s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.04.2019 Tarihinde Bursa'dan İstanbul'a 4 kişilik bilet aldık ve İstanbul'a geldik. Dudullu Nilüfer terminalinde 1 saat Kavacık servisini bekledik. En sonunda servis kalktı ve 1 kişi için madenlere oradan da 1 kişi için Ümraniye'ye uğradı sonra kavacığa geçiş yaptı. 40 dakikada öyle geçti etti siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.03 2019 Pazar günü 17.30 İstanbul Balıkesir arası Nilüfer Turizm ile yapacağım seyahat için %50 engelli kimliğime yapılan indirimden sonra 60 TL ücret alındı. Dudullu terminal hareket noktasına servisle getirilip otobüse binmeden bir de burada bilet fiyatını öğrenmek istedim. Bana şu anda indirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Şubat 2019 tarihili 19:00 Edirne-İstanbul (y. Dudullu) arabasına anneme bilet aldım. Araba Esenler terminaline geldikten sonra arabada arıza var diyerek Dudullu'ya gitmeleri için Esenler otogarının dışına kadar valizleriyle birlikte onları yürüterek bir minibüse bindirmişler ve Dudullu Nilüfer ak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bavul bagajları ayrı dert, otobüsün zamanında ulaşamaması ayrı dert, firmanın servisi var denmesine rağmen servis şoförünün hiç olmaması ve servis aracının terminalin içinde olması ayrı ironi. Hayatımda yaptığım en kötü yolculuk. Bir günde ilk kez 2 şikayet yazdırdınız helal olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.10.2018 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya bilet aldım (almaz olsaydım). Üsküdar şubesi bize servisin 13.15 de olduğunu söyledi trafikten dolayıda 13.12 gibi ordaydım gitti mi servis diye sorduğumda gitti niye geç kalıyorsunuz dediler bende İstanbul trafiği işte bize 13.15 denmişti dedim size 13.15...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle internet üzerinden bilet almalı mı almamalı mıyız? Çünkü internetten aldığım bilet için servis yazdırdığım şubeye (İzmir Buca Üçkuyular) ulaşınca şube işletmecisinin şubesinin her yerine astığı ''internetten bilet alıyorsunuz, ben buraya kira ödüyorum vergi ödüyorum dolayısıyla sizinle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme