12 Mayıs
Yorum Yap
#10431443

Nilüfer Turizm'in  Vasat Çağrı Merkezi

Rezervasyon işlemi için çağrı merkezini aradığımda dakikalarca hatta bekletildim ve çağrıyı karşılayan müşteri temsilcisi uykulu bir ses tonu ile kendisini tanıtmadan günlük konuşma diline ait cümleler kurarak arabam dolu diyerek başından attı. Memnuniyet sıfır. Bir başka rakip firmayı aradığımda ise memnuniyetle işlemlerimi gerçekleştirebildim. Görüşmeleriniz hizmet kalitesi açısından gerçekten dinleniyorsa bundan sonra tercih etmeyeceğimi de bildirmek istedim.

Tuğba 901 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler