06 Nisan 2015 #3158787

Nilüfer Turizm Otobüsünden Atıldık!

02/04/15 10:30 İzmir-İstanbul otobüsüne annem eşim ve ben seyahat etmek üzere bilet aldık. 13:05'de Balıkesir'de mola verildi ben de öğle namazını kılmaya mescide gittim. Annem ve eşim otobüste beni beklerken otobüsün hareket saati geldiği için muavine haber verilmiş. Eşim muavine söyleyerek beni aramak üzere otobüsten indikten sonra duyma engelli 80 yaşındaki annemi otobüsten zorla atıp bagajlarımızı da götürmüşler. Balıkesir acentenize gidip bu olayı anlattığımızda bir şey yapamayacaklarını söyleyip bir kez daha bilet parası vermek zorunda kaldık. Üstelik bavullardan 1 tanesine de kayboldu. 2 gündür müşteri ilişkilerini aramamıza rağmen ilgilenilmedi. Zararımın tazmin edilmesi ve özür bekliyorum.

Naci 566 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer Turizm Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Değerli yolcumuzun iletmiş olduğu konuya ilişkin gerekli araştırma ve işlemler tamamlanarak,yolcumuzla görüşülüp gerekli açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Nilüfer Turizm Halkla İlişkiler Departmanı

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön