26 Aralık 2017
#9942940

Nilüfer Turizm Çağrı Merkezleri ve İnternet Sitesi Servis Durumu İle İlgili Yanlış Yönlendiriyor

Nilüfer'in internet sitesinden üyeliğimle İzmir-Ankara arası bilet aldım. Sitedeki servis bilgilerine göre yazıhaneye gittim ve tamamen kapatıldığını gördüm (tabelası bile yoktu).çağrı merkezini aradım görüştüğüm kişi bana yalan yanlış bilgi verdi onun yanlış yönlendirmesi yüzünden servisi kaçırdım terminalle çağrı merkezindekilerin birbirlerinden haberleri yok. Otobüs bilet fiyatından fazla taksiye para vererek terminale gitmek zorunda kaldım yaşadığım panik de cabası. Ama şikayetimi bildiğim hiçbir yetkili bu mağduriyetimin giderilmesine yönelik söz vermedi. Hem suçluyum hem güçlüyüm der gibi konuşuyorlar.

Semih Semih 904 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları