Nilüfer Turizm Müşteri Hizmetleri Tercih Şikayetleri

(17 şikayet)
Nilüfer Turizm

Bursa İzmir istikametindeki otobüs saat 08.30 iken araç 09.30'a çekiliyor müşteri hizmetleri yarım saat sonra ancak telefonu açıyor üstelik kaba bir şekilde konuşup düzgün bir yanıt vermiyor. Araçları arızalanı…

23 Temmuz
Nilüfer Turizm

22.07.2018 tarihli saat 05.00 seferli İstanbul-Bursa arası seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gece 00.30 da Nilüfer Turizm'den gelen mesaj ile şok oldum. Sefer saat 06.00 ya çekilmiştir diye. Müşteri hiz…

23 Temmuz
Nilüfer Turizm

İnternetten aldığım açık bileti sistemden sildiler ve 4-5 aydır iadesini sistem güncellemesi sebebiyle yapmadılar. 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp ilgilenilmesini istediğimde sürekli sistemsel sıkıntı olduğu…

11 Mayıs
Nilüfer Turizm

İptal ettiğim 2 biletin iadesi 1,5 ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli oyalamalar, yok muhasebeciye söyleyeceğim falanlar. Bir daha ne ailemden ne çevremden birisine Nilü…

15 Mart
Nilüfer Turizm

Beni yaşanan ikinci arızadan sonra annem ve babam almaya geldi ancak geride kalanlara ne oldu, onlar da 12 saatte evlerine varacak kadar şanslılar mıydı bilmiyorum. Bundan önceki seyahatimde yine motor arızası …

03 Ocak 2017
Nilüfer Turizm

02/11/2016 saat 12:00'a 1 hafta önce internet üzerinden biletimi aldım. O gün sabah babam rahatsızlandı apar topar acile götürdüm. Biletimi birkaç saat ileri almak için, Nilüfer Turizm'in müşteri hizmetlerini d…

09 Kasım 2016
Nilüfer Turizm

21.09.2016 tarihinde eşim ve iki çocuğumla İzmir'den İstanbul'a geldim. Esenler otogarda servis amirine servis saatini sordum önce saat başı sonra 2 saat sonrasını söyledi bu tutarsızlık nedir diye sordum ki so…

22 Eylül 2016
Nilüfer Turizm

14 Eylül 2016'da bilet kestirmek için Bursa terminaldeki Nilüfer Turizme 2 ay önce gittim. Fakat 14 Eylül yerine 14 Ağustos'a bilet kesmişler. 14 Eylül'de otobüse binemedim. Firmanın müşteri hizmetleri yardımcı…

20 Eylül 2016
Nilüfer Turizm

Nilüfer Turizm kurulduğundan bu zamana kadar şahsım ve önerilerim sayesinde tüm çevrem bu firma ile yolculuk yapıyorlar. Uzunca bir zamandan sonra yine seyahat etmem gerekti ve yine Nilüfer'i tercih ettim ve hü…

09 Temmuz 2016
Nilüfer Turizm

Sizin yapacağınız iş bu kadar olur. Gece gece sinir krizi geçirtip bir de hiçbir şey olmamış gibi iş yapıyorsunuz. Saat 02:30 arabasına saat 02:20'de (okmeydanına) servis göndermeye çalışmak nasıl bir saçmalıkt…

15 Nisan 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön