Nilüfer Turizm Izmir Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(39 şikayet)
Şikayet Konuları

Ankara'da okuyan kızım 29 Ekim tatilini geçirmek için İzmir geldi. Bugün bir mesajla seferin iptal edildiği haberini aldık 14.30 seferi müşteri hizmetlerini aradık bir saat sonra ulaşabildik fakat diğer seferle…

28 Ekim CihanCihan 851

Bursa terminalinden 13:30 İzmir arabasına kuzenime bilet almıştık 13:24'de perona gittik ve beklemeye başladık. Bizim araba piyasada yok. Sorduk muavine o araba gitti ben burda bağırdım dedi kime nasıl yapmışsa…

20 Ağustos AtillaAtilla 1.333

Ankara - İzmir seferini yapan aracınız bozuldu 2 saat oldu kimse gelmiyor araç çok eskiydi. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda talebinizi aldık diyor başka bir şey demiyor. Dönüş yapmıyorsunuz kimse bir şey de…

20 Ağustos HuseyinHuseyin 1.478

Hareket tarihi 09.08.2019 saat: 23:59 İzmir - Antalya otobüsü 25.07.2019 tarihinde 2 kişilik bilet almış durumundayız fakat şu anda müşteri hizmetleri ve 05498144*** telefonlarından görüşme sağladığımda otobüs …

05 Ağustos ÇağrıÇağrı 2.323

Nilüfer Turizm'in 13 Temmuz 2019 21.00 saatli İzmir seferinde yaşadığım sorun tekli koltuk satın alıp son gün ikili koltuk ile iznim olamadan değişmesi. Otobüs değişikliğini yolcuya bildirmeden hata yapmaları m…

14 Temmuz TugceTugce 1.163

İzmir Bursa istikametindeki otobüs 7:45'te Manisa'da olması gerekirken bir saat rötar yaptıklarını söylediler ve bunu müşteri hizmetlerinden öğrendim yazıhanedekiler çok suratsız ve ayrıca bilet iptal süresi ge…

14 Temmuz SaitSait 2.130

İzmir İstanbul otobüsü saat 10 00. İzmir'den kalkan 1 Haziran cumartesi günü ekspres dediler durmadığı yer kalmadı klimalar çalışmıyor TV'ler arızalı hiç memnun kalmadım ve Nilüfer Turizm'e yakışmadı. Bu kadar …

03 Haziran İlkerİlker 1.059

21.05.2019 tarihinde İzmir'den Edirne'ye 21: 00 aracına 2 kişilik bilet aldım ve bu bileti daha ayın 18'inde aldım. Bana 21'inde saat 17:30'da teknik arızadan dolayı iptal mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini ara…

22 Mayıs TugbaTugba 2.428

19 Mayıs Pazar günü Denizli'den İzmir'e 16.30 aracına bilet almıştım. 16.00'a Denizli otogardaydım ama bana aracın Aydın'da serviste kaldığını ve kalkmayacağını söylediler. Hemen başka bir firmadan bilet alın i…

21 Mayıs ŞeymaŞeyma 1.518

30 Mart 2019 saat 23.00 Ankara İzmir seferini yapan Nilüfer Turizm aracına bindim. Yola çıktıktan 2 saat kadar sonra aracın lastiği patladı. Patlak halde bir sure devam ettikten sonra 24 arabası olduğunu tahmin…

01 Nisan ÖznurÖznur 966

Bursa İzmir istikametindeki otobüs saat 08.30 iken araç 09.30'a çekiliyor müşteri hizmetleri yarım saat sonra ancak telefonu açıyor üstelik kaba bir şekilde konuşup düzgün bir yanıt vermiyor. Araçları arızalanı…

23 Temmuz 2018 NidaNida 1.051

16 Mayıs 2018 tarihinde Babaeski'den İzmir'e saat 20.00 itibariyle 2 kişilik bilet aldım. Saatler ayarlayamadığım için 3 saat sonra iptal ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen en geç 15 gün içind…

04 Temmuz 2018 BarışBarış 1.320

Bursa Nilüfer otobüs firmasından İstanbul İzmir biletimi 26.04.2018 tarihinde iptal etmeme rağmen yaklaşık 40 gündür para iadesi hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri sadece kart bilgilerimi istiyor ama hiçbir i…

01 Haziran 2018 HalilHalil 1.304

10.02.2018 tarihinde İzmir Ankara olan otobüs biletimi 07.02.2018 tarihinde iptal ettirmiş olmama rağmen aylardır 2 kişilik bilet ücret iadem yapılmıyor. Böyle bir terbiyesizliği böyle bir firmaya yakıştıramadı…

19 Nisan 2018 EbruEbru 691

Nilüfer'den bilet alınmaması gerektiğini, seyahatlerin tam bir eziyet! 26.01.2018 saat 21 İzmir İstanbul seferinin otobüsünü anlatacağım. Otobüs tarihi: öyle kulaklık falan yok. Ekran var telefon ekranı kadar. …

27 Ocak 2018 MehmetMehmet 797
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları