Nilüfer Turizm Firma Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(148 şikayet)
Şikayet Konuları

08.11.2019 saat 12.30 Antalya Serik otogar- Eskişehir otogar 16 ***38 plakalı aracınızın 28**442 PNR numaralı 24-25 koltuk no.lu yolcular mağdur olmuştur. Aracınız Serik otogara hiç uğramamıştır ve bizlere hiçb…

08 Kasım MustafaMustafa 779

Ankara'da okuyan kızım 29 Ekim tatilini geçirmek için İzmir geldi. Bugün bir mesajla seferin iptal edildiği haberini aldık 14.30 seferi müşteri hizmetlerini aradık bir saat sonra ulaşabildik fakat diğer seferle…

28 Ekim CihanCihan 851

25 Ekim cuma günü Nilüfer Turizm'in saat 15.00’deki Ankara-İzmir otobüsüne bindim. Otobüs çok eski ve içindeki hiçbir şey düzgün çalışmıyordu. Yaklaşık 1.5 saat sonra Sivrihisar yakınlarındaki bir tesiste ihtiy…

25 Ekim TugceTugce 998

25 eylül 2019 tarihinde lüleburgaz-İstanbul Dudullu seferine Günler öncesinden Nilüfer Turizm'den bilet aldım. Günler geçti, 25 Eylül oldu, ben sabah büyük bir heyecanla hazırlandım. Önemli bir is için gidiyord…

07 Ekim BatıkanBatıkan 1.337

21.04.2019 tarihinde Antalya otogarından İstanbul'a gitmek için bilet aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra gidemeyeceğimi söyleyip, biletin iadesini istedim. İade yapılamayacağını ve 6 ay için açığa alınabileceği sö…

16 Eylül GülcanGülcan 1.061

23 Ağustos'ta iptal ettiğim 3 biletin para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilcileri insan azarlıyor. Resmen insan yanıltıyorsunuz üstüne bir de terbiyesizlik cabası. Hakkımı yasal yol…

07 Eylül TubaTuba 955

01.09.2019 / 02.09.2019 pazarı pazartesiye bağlayan gece bindiğimiz otobüste İstanbul Esenler'den çıkıp Bursa otogarına geldiğimizde otobüste hararet vardı buna rağmen hareket haline geçip İnegöl'den Eskişehir'…

04 Eylül SinanSinan 2.091

Bu firmanın otobüsünde eşyanızı unuttuysanız, ciddi anlamda unutun. Değeri yüksek güneş gözlüğümü kutulu bir şekilde otobüste iki koltuk arasına koydum. İnerken unutup hemen servise bindim. Serviste gözlüğümün …

27 Ağustos AhmetAhmet 1.744

Birol'un Teşekkür Mesajı

Firma ücretin geri iade edileceğini söyledi teşekkürler
14 Ağustos BirolBirol 1.493

Nilufer otobüs firmasında Ankara-Akçay 09.08.2019 22:00 arabasında ailemle beraber yolculuk etmekteyiz, kaliteli yolculuk yapacağımızı düşünerek yola çıktığımız firmanın, müşteri memnuniyeti vs. Gibi laf oyunla…

12 Ağustos MayaMaya 2.211

İstanbul Bodrum arası Nilüfer otobüs firması yolda arıza yapan araç için hiçbir müdahalede bulunulmadı. İki saattir mahsur kaldık ve müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere ulaşamıyoruz tatilimiz mahvolduğu gibi b…

14 Temmuz ŞadiyeŞadiye 1.525

Nilüfer Turizm firmasıyla 02.07.2019 tarihinde saat 16.00 Ankara-İstanbul otobüsünde yolcuydum. Yolların açık olmasına rağmen şoför bey yaylana yaylana geldiği için 6 saatlik yolu tam 8 saate geldi, herhangi bi…

03 Temmuz AytenAyten 1.919

02.06.2019 tarihinde bir bilet iptali gerçekleştirmiştim. İlk olarak yazıhane görevlisi 3 gün içerisinde hesabınıza para iadesi yapılır dedi. Yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım 15 gün içerisinde yatar den…

30 Haziran EfeEfe 1.990

Obilet üzerinden Nilüfer Turizm ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün kalkmasına yaklaşık 4 saat kala Nilüfer Turizm yetkilisi arayarak arıza nedeniyle seferin iptal edildiğini ve dilersem Obilet arac…

28 Haziran HülyaHülya 1.865

5 Haziran 2019 tarihinde PNR numarası 2077857 olan bir bilet satın aldım aynı tarihte bileti iade ettim. 15 iş günü içerisinde iade olacağı söylendi 15 günün sonunda 20 Haziran 2019 tarihinde müşteri hizmetleri…

26 Haziran GökçenGökçen 971

Nilüfer Turizm üyeliğim olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri vereceklerini belirtmelerine rağmen Nilüfer Turizm seyahat puanımı hesabıma geri vermiyor. Nilüfer Turizm firmasının vurdumduymazl…

20 Haziran AhmetAhmet 1.036
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları