Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
7100
(210 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Nilüfer Turizm araç

362 Şikayet
7100
(210 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Nilüfer Turizm Eski Otobüs Sorunu

profile
Aleyna
1 hafta önce
160

Nilüfer Turizm firmasının saat 15:00'de İzmir'den kalkış yapan İstanbul Dudullu otobüsü oldukça eski olduğu için klimaları çalışmıyor; içerisi son derece havasız ve sıcak. Üstteki pencereler bozuk olduğundan açık durabilmeleri için aralarına karton bardak sıkıştırılmış. Ayrıca, orta kapının arkasınd...

Nilüfer Turizm Şoförün Terbiyesizliği Hemen Müdahale Edilmeli

profile
Sevgi
3 hafta önce
446

Merhaba, 26 Şubat Pazar gecesi saat 00.30'da aracınıza bilet aldım. Koltuklar kırıktı, bu da yetmezmiş gibi yaklaşık 15 dakika boyunca şoförümüz mola yerinde yüksek sesle telefonda tartışıyordu. Bu durum, hem rahatsız edici hem de kabul edilemez bir davranıştır. Bir sürücünün bu kadar sinir ve öfke ...

1

Nilüfer Turizm Servis Ve Arızalı Otobüs Sorunu

profile
Esim
12 Şubat
819

Nilüfer turizmden annem ve babam adına İstanbul Dudullu otogarından hareket Edirne ye varış için dün online bilet aldım. Otogara ulaşmak için Maltepe den servis olduğunu servis kalkış saatinden 15 dakika. Önce belirtilen adreste olmaları gerektiği söylendi. Sabah adreste hiç kimse olmadığı gibi dene...

Nilüfer Turizm Aldığımız Biletleri İki Seferdir İptal Ediyorlar

profile
Murat
11 Şubat
194

Bursa-Ankara ve Ankara-Bursa arasında aldığımız biletlerin ikisi de zamansız araç arızası kaynaklı iptal edildiği mesajı geldi. Hangi otobüs firması olduğunu anlayamadım. Acaba bunların yedek otobüsleri yok mudur? Bir daha kesinlikle Nilüfer Turizm'den bilet almayacağım; müşteriyi sürekli mağdur edi...

Nilüfer Turizm Müzelik Araçlarla Can Taşıyorlar.

profile
Hilal
05 Şubat
218

04.02.2023 İzmir'den İstanbul'a yaptığım yolculukta araç o kadar eskiydi ki üç kere arızadan durmak zorunda kaldı, yarım saatlik moladan bir saatte çıkamadı. Bursa'da araç değiştirmek zorunda kaldık. Ucuz ve hızlı olduğu için tercih ettim ama bundan sonra bu can taşımayı ciddiye almayan firmayı kull...

Nilüfer Turizm 2024 Model Araçta Şarj Ve Ekran Sorunu!

profile
Burak
04 Şubat
252

4 Şubat Pazar günü saat 10:30'da Ankara-İzmir seferi yapan araca bindik. Başka firmanın bu saatte arabası olmadığı için mecburen tercih ettik. Ancak arabanın eskiliğini bir yana bırakın, yıl olmuş 2024 ama araçta priz çalışmıyor, ekranlar işlevsiz. Araç adeta Allah'a emanet gidiyor. Acil bir durum y...

Nilüfer Turizm Muavin Ve Denetleme Personeli Kabalığı

profile
Zeynep
03 Şubat
275

Nilüfer Turizm İzmir otogar İstanbul Dudullu saat 15:00 03/02/20024 araç muavini ve Bursa'da yolcuları kontrol eden bayanın kabalığı 20 dakika yakın Bursa otogarda bekledik muavin tarafından bilgilendirilmedik bizde araçtan inmedik hanımefendi kontrol ederken neden uzun sürdü deyince bağırarak harek...

1

Nilüfer Turizm Askerlerin Mağdur Edilmesi

profile
Berivan
03 Şubat
258

İstanbul'dan Edirne'ye giden 22 rh 722 plakalı aracın otobanda arızalanması ve yolcuların mağdur edilmesi nasıl bir hizmet kolunuza ait anlamadım. Araç içerisinde askerlerimiz var konuyu derhal yetkili yerlere ileteceğiz. Askerler şu an mağdur ediliyor derhal birliklerine teslim olmaları gerek

1

Nilüfer Turizm Arızalı Arabayla Bizi Yola Çıkardı

profile
Eylem
01 Şubat
152

Şu an Nilüfer Turizm'in arabasındayız. Donuyoruz, çünkü kaloriferi çalışmayan araçla yola çıkarıldık. Gece saat ikisi. Saat 23:00'de yola çıktık. Çıktığımızdan beri kalorifer çalışmıyor. Araç yolda kaldı, tamir edilmeye çalışılıyor. En başından beri kalorifer çalışmıyordu. Sorduğumuzda aracın bakımd...

Nilüfer Turizm Turizm Firmasının Yolcularını Teyit Etmeden Yolculuğa Başlaması

profile
Şehnaz
28 Ocak
264

Nilüfer'den obilet üzerinden 29 Ocak Pazartesi gününü Salı gününe bağlayan gece 00.15'te bilet aldım; fakat bilette sefer tarihi 23 Ocak olarak görünüyor. Haliyle şu an 'sefer gerçekleşti' yazıyor. Sorun şu ki, madem sefer gerçekleşti, ben firmanın yolcusu olarak neden tarafınızdan aranıp bilgilendi...

Nilüfer Turizm Turizm Firmasının Yolcularını Teyit Etmeden Yolculuğa Başlaması
1

Nilüfer Turizm Otobüs Firmasında Yaşanan Yolculuk Sorunları

profile
İdris
25 Ocak
318

Ben dün gece İzmir-Ankara saat 23:00 Nilüfer Turizm ile yolculuk yaptım ve böyle köklü bir firmanın böyle bir yolculuk yaptırması inanın çok şaşırttı. Beni öncelikle yolculuk başlamadan şehir içi servis konusuna değinmek istiyorum. Saat 23:00 otobüsünün servisi yazıhane önünden saat 22:55'te alıyor ...

Nilüfer Turizm Düzensiz Araç İzmir'e Gidene Kadar Donduk

profile
Coşkun
25 Ocak
200

16 Aralık'ta 856 numaralı aracınızın arkasında bulunan koltukların kolları eksikti ve kalorifer sistemi çalışmıyordu. İzmir'e seyahat ederken çok üşüdük. Verdiğimiz paraya yazık oldu. Bu şikayetimi CİMER başta olmak üzere tüm yetkili mercilere bildireceğim.

Nilüfer Turizm Tehlikeli Bir Firma

profile
Mehmet
21 Ocak
252

21/01/2024 saat 12:30 ta Bursa İstanbul seferini yapan Nilüfer Turizm'e ait araçta klimalar çalışmıyor, TV'ler bozuk. Araç temizlenmemiş, personel yetersiz ilgi alaka sıfır, şoför araç kullanırken telefonla konuşuyor, yol bilmiyor. Araç kalkış saatinden daha geç kalktı.

Nilüfer Turizm Tehlikeli Bir Firma

Nilüfer Turizm Can Güvenliği Önemsenmiyor

profile
Yasemin
21 Ocak
231

Aldığımız biletin koltuğunda emniyet kemeri bulunmamaktaydı ve mecburiyetten en arkada, yoğun motor sesi eşliğinde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Ne yazık ki en arkadaki iki koltukta da emniyet kemeri yoktu. Araç bakımsızdı ve koltuklar oldukça kirliydi. Bu firma nasıl denetlenmiyor? Yolcuların can...

1

Nilüfer Turizm İle 2 Buçuk Saatlik Gecikmeli Yolculuk

profile
Hicran
20 Ocak
887

20 Ocak 2024 sömestr tatili için yanılıp İzmir'den Ankara'ya Nilüfer firmasının 10.00 aracına ailem ile birlikte 4 kişilik bilet aldım. Ancak 10.00 aracının yoldaki trafik nedeniyle 1 saat gecikme var diye mesaj geldi. Olabilir dedik. Ancak yazıhanedeki konuşmalardan aracın bozuk olduğu için rötar y...

1

Nilüfer Turizm Şikayet Yolcu Şikayeti

profile
Serkan
29 Aralık 2023
192

34BFB45 plakalı araç olan Bursa-İstanbul 8.30 seferini yapan otobüste, şoförün İstanbul'a kadar arabesk müzik dinlemesi ve sigara içmesi, sürekli araç içerisine parfüm sıkılmasına neden oluyor. Araç içinde ağır bir koku var ve bunu bastırmak için koku sıkılıyor. Nilüfer Turizm bu kadar mı kötüleşti,...

1

Nilüfer Turizm Bir Servis Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar

profile
Dilge
23 Aralık 2023
729

Dudullu N****** Terminalini'nden Üsküdar-Kadıköy servisine bindim. Küçük araçta yaklaşık 8 kişiydik. Araçta oturuyordum, konforlu bir yolculuk yapıyordum. Servis bütün terminalleri gezerek yolcu topladı, yolcular sığmayınca büyük araca geçileceğini söyledi. O sırada araçta maksimum 30 kişi vardı. Bü...

Nilüfer Turizm Sefer İptali Ve Yerine Yeni Araç Eklenmemesi

profile
Şevval
17 Aralık 2023
288

17/12/2023 tarihinde saat 17.00'de kalkacak olan İzmit-Edirne aracının 16/12/2023 tarihinde iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Firmanın İzmit şubesini aradığımda, seferin iptal edildiği ve nedenine dair herhangi bir notun yazılmadığını öğrenmek için merkez hattını aramam gerektiği belirtildi. Me...

Nilüfer Turizm Sefer İptali Ve Yerine Yeni Araç Eklenmemesi

Marka Profili

Nilüfer Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Nilüfer Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Nilüfer Turizm Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Nilüfer Turizm çağrı merkezine 0850 222 00 99 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Nilüfer Turizm bilet iptali yapıyor mu?
Biletinizi internetten ya da müşteri hizmetlerinden aldıysanız ve henüz herhangi bir satış noktasından da temin etmediyseniz yine internet ya da iletişim numarası aracılığıyla iptal ettirebilirsiniz. Konu hakkında yapılan yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Evcil hayvanlarla da seyahat ediliyor mu?
Özel kafeslerindeki kedi, köpek, kuş gibi hayvanlar aracın bagaj kısmında taşınabilmektedir.
Farklı bir yorum, görüş, öneriniz mi var?
Nilüfer Turizm ile ilgili tüm görüşlerinizi buraya tıklayarak paylaşabilirsiniz.

Nilüfer Turizm Hakkında

Nilüfer Turizm kara seyahatinde Türkiye’nin önde gelen firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2005 yılından bu yana şehirler arası kara yolculuğuyla ulaşım sektöründeki önemli markalardan biridir. Ankara’dan İstanbul’a, İzmir’den Balıkesir’e kadar pek çok noktada dinlenme tesisleri de bulunan Nilüfer Turizm tüm personellerini, ifa edecekleri görevleri doğrultusunda da eğitmektedir. Bu bağlamda yöneticiler yönetim becerileri alanında özel eğitmenler tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında destek almaktadırlar. İdari kadronun dışındaki diğer personeller de müşteri memnuniyeti, iletişim ve kalite yönetimi konusunda alanında uzman eğitmenlerin desteğiyle gelişmektedirler. Mercedes Türkiye firmasıyla da emniyetli ve ekonomik araç kullanımı eğitimi adı altında işbirliği yapan Nilüfer Turizm bu program aracılığıyla kaptanlarının da profesyonel sürüş teknikleri, araç kontrolü, yol ve araç emniyeti gibi konularda kaliteli bir destek almalarını sağlamaktadır. Yolcularına sunduğu ulaşım hizmetinin yanı sıra Nilüfer Kargo ve Nilüfer Grup Taşımacılığı adlarıyla bireysel ya da kurumsal kargo gönderimi ve organizasyonlarda katılımcıların seyahatini de sağlamaktadır.

Nilüfer Turizm Bilet Alma İşlemleri

Şehirler arası pek çok farklı noktaya sefer yapan Nilüfer Turizm İzmir, Bursa, İstanbul, Eskişehir, Antalya gibi kentler arasında popüler hale gelen otobüs seferleriyle de bilinmektedir. Bilet işlemleri için şubelerinden birine gidebileceğiniz gibi kendi web sitesinden de aynı işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Rezervasyon sistemiyle de çalışan Nilüfer Turizm bilet iptal etmek isteyen yolculara da birkaç farklı seçenek sunmaktadır. Bunlardan biri şayet internet adreslerinden ya da çağrı merkezlerini arayarak bilet aldıysanız ve herhangi bir satış noktasından biletinizi teslim de almadıysanız yine internet sitelerinden ya da çağrı merkezlerinden iptal edebilmeniz şeklindedir. Aynı yöntemle sefer saatinizi de değiştirebilirsiniz. Nilüfer Turizm’in bilet satış noktalarında araç hareket saatinden 12 saat önce başvuruda bulunduysanız satın aldığınız bilette değişikliğe gidebilir ya da açık tarihli bir bilete dönüştürebilirsiniz. İndirimli seyahat hakkı, evcil hayvanla beraber seyahat etme gibi hususlarda da önemli bilgiler aktaran Nilüfer Turizm telefon numarası ile iletişim aracılığıyla da pek çok soruyu yanıtlamaktadır.

Nilüfer Turizm İletişim

Nilüfer Turizm çağrı merkezi irtibat numarasıyla iletişime geçebileceğiniz gibi belli noktalarda yer alan terminal ve şubelerine giderek de iletişim sağlayabilirsiniz. Nilüfer Turizm’in sitesinde yer alan ve kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek amacıyla bir tür geri bildirim olarak kullandığı iletişim formuna yazarak da gerekli taleplerinizi iletebilirsiniz. Marka hakkında kara seyahatinden kargoya ve grup taşımacılığına kadar pek çok farklı konuda kullanıcılarının deneyim ve yorumlarını öğrenmek için sitemizde yer alan Nilüfer Turizm şikayet sayfasını da inceleyebilirsiniz. Böylece markaya dair merak ettiklerinizi birebir deneyimleyen müşterilerin yorumlarını da okuyabilirsiniz. Nilüfer Turizm müşteri yorumları olarak da gezinebileceğiniz yorum ve öneri sayfamızda spesifik konular özelinde yazılanları da sayfada yer alan kategorilerden hareketle araştırabilir, daha tafsilatlı bilgilere de ulaşabilirsiniz.