Nilüfer Turizm Polsan İndirimi Uygulanmadı!

Ertan B. |

Edirne otogardan İstanbul istikametine 9 Mayıs sabah 8:15 aracına bilet aldım ve polsan üyesi olduğumu söyledim indirimsiz 30 TL olan bileti % 20 indirim yapması gerekirken 2 TL indirim ile 28 TL'ye biletimi aldım. Neden indirimi uygulamadığını sorunca anlaşmanın değiştiğini söyledi. Biletimi aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sordum ve indirimin halen % 20 olduğunu söyledi ve şikayet formu oluşturdu. Merkezden gelecek cevabı bekliyorum.

Etiketler :

Bilet Satış Kampanya - Üyelik - İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ertan B.
    14 Mayıs
    10:23

    Nilüfer Turizm Halkla ilişkilerden bayan aradı ve Edirne-İstanbul
    arasının 35 TL olduğunu kampanya yaptıklarını söyledi ama internette
    normal fiyat 30 TL internet fiyatı 30 TL insanı saf enayi yerine koyarak açıklama yapıyorlar tabi yerseniz. Bir daha bu firmayı kullanmıyorum yakınlarım ada kullandırmayacağım Polsan\'a bilgi verdim ilgileneceklerini söylediler.

  • 05 Mayıs
    10:07

    Değerli Yolcumuz,

    Öncelikle Nilüfer Turizm’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Başvurunuzu incelediğimizi bilmenizi isteriz.

    İletmiş olduğunuz konuya ilişkin araştırmamızı tamamlayarak, en kısa sürede tarafınıza geri bildirim yapılacaktır.

    Nilüfer Turizm olarak her türlü talep ve şikâyeti titizlikle inceleyerek, çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 00 99 numaralı iletişim hattımıza iletebilir; www.niluferturizm.com.tr iletişim kısmından e-mail gönderebilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikâyetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.

    Saygılarımızla,
    Nilüfer Turizm
    Halkla İlişkiler Departmanı