03 Eylül 2013

Nilüfer Turizm Parasını Aldıkları Bilet Ortada Yok!

Kredi Kartımla Nilüfer Turizmin internet sitesinden bilet aldım. Ekranda başarılı yazısını gördüm, biletin parası da kredi kartımdan çekildi. Otobüs saatinde, Nilüfer Turizm'in İzmir'deki terminaline gittiğimde, adımın yolcu listesinde olmadığını söylediler. Dolayısı ile beni araca almadılar. Kredi kartı numaramı verdim, peki bu parayı neden çektiniz, nerede benim biletim dediğimde, bileti bulamadılar.

Nilüfer Turizm müşteri temsilcisi ile bileti bulamadıklarına ait ses kayıtları ve banka ile kredi kartımdan paranın nilüfer turizm tarafından çekildiğine ait ses kayıtları var. Aradan 10 gün geçti, bütün çabalarıma rağmen hala hiç bir açıklama yapmadılar.

Mehmet 419 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    Nilufer Turizm Musteri hizmetlerinden tarafima ulasildi, biletimle ilgili bilgi verildi. Sorgulama yapilamamasi nedeniyle olusan yanlis anlasilma giderildi. Ilgili personellere gerekli uyarilar yapildi. Nilufer Turizmin ilgisinden dolayi tesekkur ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön