Nilüfer Turizm Paranın Karşılığını Veremeyen Bir Firma!

Aras Ş. |

02/07/2015 tarihinde Bursa'dan Bodrum'a yapmış olduğum seyahat Nilüfer Turizm'den başından sonuna şikayetçiyim. İlk furya 45 dk rötarla başlayan maceramda yol üstünde belki 5 defa bekleme yapıp molalarda 15 dk denip 30 dk ya moladan çıkamamamız verilen ikram sırasında asık surat. Otobüs içi internet hizmeti kullanmak istediğimde internetin kapalı olduğu daha sonra açtık denilerek yinede bir bağlantı sağlayamamam sabahın 4'ünde yemek servisi için uyandırılmak yine sabahın 5'inde şoförün keyfi radyoyu zorunlu olarak uyumaya çalışırken dinlemek yine aynı şoförün araç içinde sigara içmesi yine aynı aracın muavininin İzmir otogara girip girilmediğini bilmemesi. Sabah 8 ancak varmak. 50 dk 215 plaka.

Etiketler :

Mola Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aras Ş.
    04 Temmuz
    19:15

    Vermiş olduğunuz numarayı 5dk boyunca birinin açması için bekledim o ve onun dışında 3 şube telinizi aramış bulunmaktayım. Bu arada vermiş olduğum plakada bir numara hatalı 50 dk 142 yani bir şey yapabiliceğinizi düşünmüyorum şahıs otobüsünüzlerinizdendir muhtemelen ama görücez... Ne kadar duyarlısınız şikayetlere

  • 04 Temmuz
    11:31

    Değerli Yolcumuz,

    Öncelikle Nilüfer Turizm’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Başvurunuzu incelediğimizi bilmenizi isteriz.

    İletmiş olduğunuz konuya ilişkin araştırmamızı tamamlayarak, en kısa sürede tarafınıza geri bildirim yapılacaktır.

    Nilüfer Turizm olarak her türlü talep ve şikâyeti titizlikle inceleyerek, çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 00 99 numaralı iletişim hattımıza iletebilir; www.niluferturizm.com.tr iletişim kısmından e-mail gönderebilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikâyetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.

    Saygılarımızla,
    Nilüfer Turizm
    Halkla İlişkiler Departmanı