Nilüfer Turizm Mağduriyeti...

Alper E. |

Sizin yapacağınız iş bu kadar olur. Gece gece sinir krizi geçirtip bir de hiçbir şey olmamış gibi iş yapıyorsunuz. Saat 02:30 arabasına saat 02:20'de (okmeydanına) servis göndermeye çalışmak nasıl bir saçmalıktır. Şikayetimi dile getirmek için aradığım müşteri hizmetlerinde ki G*** beyin söylediği yalanlar ve Alibey köy terminalinde bir tane bile yetkili bulamamam da cabası. Önce ki servisini göndermeyip hareket saatine 5 dk kala servis göndererek müşteri memnuniyeti sağlanamaz!
Sırf sizin yüzünüzden cebimden çıkan taksi parasına mı yanayım? Gece gece yaşadığım strese mi yanayım? Yoksa uç ucuna yetiştiğim otobüsün dökülüyor olmasına mı yanayım? Siz aldığınız parayı helal mi sanıyorsunuz böyle yaparak? Bundan sonra da sizi ne ben tercih ederim ne de çevremden birisinin tercih etmesine izin veririm.

Etiketler :

Servis Hizmeti Çağrı Merkezi Personel Davranış