Nilüfer Turizm İptal Edilen Bilet Tutarının Geriye Geç Ödenmesi.

Selma S. |

Nilüfer Turizm'den internet ortamında bilet aldık. 2 gün sonra bir aksilik nedeniyle gidişimiz iptal edildi. Nilüfer Turizm'in bürosuna gidip bileti iptal ettirdik. Kredi kartıyla aldığımız biletin ödemesi 29 gün sonra geri iade ediliyormuş. Böyle bir şey olabilir mi? Benim paramı haksız yere 29 gün kullanıyorlar. Alışverişlerde iptal edilen tutarlar aynı anda karta yükleniyor. Böyle bir anlaşma sözleşme çok saçma.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selma S.
    30 Temmuz
    17:40

    Ne zaman dönüş yapılacak acaba... 29 günlük süre zaten dolmak üzere... Şirketinize böyle bir çözümsüzlük hiç yakışmadı...

  • 30 Temmuz
    11:15

    Değerli Yolcumuz,

    Öncelikle Nilüfer Turizm’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Başvurunuzu incelediğimizi bilmenizi isteriz.

    İletmiş olduğunuz konuya ilişkin araştırmamızı tamamlayarak, en kısa sürede tarafınıza geri bildirim yapılacaktır.

    Nilüfer Turizm olarak her türlü talep ve şikâyeti titizlikle inceleyerek, çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 00 99 numaralı iletişim hattımıza iletebilir; www.niluferturizm.com.tr iletişim kısmından e-mail gönderebilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikâyetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız.

    Saygılarımızla,
    Nilüfer Turizm
    Halkla İlişkiler Departmanı