Nilüfer Turizm Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri!

Harun Ç. |

19 Ağustos' ta Edirne'den İstanbul'a almış olduğum biletim yandı. Sebepse biniş yeri Edirne otogarı olarak aldığım biletimi, otogara geldiğimde şube taşınmış. Nilüfer Turizm 'e ulaştığımda şubelerinin otogar dışına taşındığını oraya gidip oradan yardımcı olacaklarını söylediler. Kendileri Nilüfer Turizm müşteri hizmetleri olarak yardımcı olamadılar. Biletim yandığı gibi Edirne' de bir gece daha otelde kaldım. Firmanın ilgisizliği yetmezmiş gibi planlarım hep aksadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme