Nilüfer Turizm Biletim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi!

Emre Ü. |

29 Eylül 2013 de Nilüfer Turizm'den kurban bayramı için bilet aldım gidiş-dönüş. Bayram planım değişince 7 Ekim 2013 günü telefon ile biletlerimi iptal ettirdim. Tarafıma 2 adet referans numarası verildi (takip için) 21 iş günü içinde paramın iade olacağı söylendi (kredi kartıma yatacakmış) 21 iş günü geçti, param yatmadı. Aradım tekrar ilettim mağduriyetimi 1 hafta içinde tekrar yatmadı.

Tekrar 2.ye aradım. Yine aynı laflar söylendi ( kaydınızı alıyoruz, ilgililere ileteceğiz vs.) yine yatmadı. bugün iptal edişimin üzerinden tam 40 gün geçti hala param yatmadı. Kendimi mağğdur edilmiş gibi hissediyorum. Paramı alamadım.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre Ü.
    22 Kasım
    09:32

    çok kötü bir idare anlayışı. yapılan işler kontrol edilmiyor. sistem yok. ben kendi paramın peşinden gitmesem asla paramı alamazdım. Yüzde sıfır müşteri memnuniyeti bu. Bir daha asla kullanmayacağım Nilüfer Turizm i.