16 Eylül 2015

Nilüfer Turizm Bilet İptali.

İnternetten yanlış tarihe aldığım biletin iadesini henüz bekleyen provizyonda olmasına rağmen 29 gün sonra iade edileceği belirtiliyor. Alınmayan bir hizmet için bu ücretin iade edilmemesi yanlış bir uygulamadır. Sebep sorduğumda iade işlemlerindeki kuralları olduğunu belirtiyorlar.

Ferhat Y. 689 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat Y.16 Eylül 2015

    Geri dönüşünüzde iade islemini bankaniz ile anlasmanizdan dolayı 29 gün sonra yapildigini belirttiniz. Konu iade değil iptaldir. henüz bekleyen provizyonda olan işlemi hizmeti vermeyeceginizi bilerek onaylamaniz zaten hukukende yanlistir. Gerekli yazismayi bankamla gerceklestirip islemin muhasebelestirilmemesi talebinde bulundum. Online uygulamada hala bilet gorunmektedir. lütfen belirtmiş olduğum biletleri iptal ediniz.

  • Nilüfer Turizm Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2015

    Değerli Yolcumuz, Öncelikle Nilüfer Turizm’e gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzu incelediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konuya ilişkin araştırmamızı tamamlayarak, en kısa sürede tarafınıza geri bildirim yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, her türlü talep ve şikâyetiniz için bizimle temasa geçebileceğinizi hatırlatırız. Saygılarımızla, Nilüfer Turizm Halkla İlişkiler Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön