Nilfisk Core 130-6 Power Hortum Sorunu Yedek Parça Temin Sorunu





Mart ayında Nilfisk core 130 6power basınçlı yıkama makinesi aldım. Şehirde aleti kullanma imkanım olmadığı için kuyuyu bile açmadan Haziran'da köye gelince ihtiyaç için kullanmak istedim ama hortum iki yerinden patladı.
15 günlük sürede deneme yapamadığım için Hepsiburada üzerinden iade ya da değişim yapamıyorum. Güya iki yıl garantisi var ama satıcı yakın bir servisle iletişime geçin dedi. Yetkili servis Konya'da gözde teknik bir defa konuştu. Sonra iletişime geçmedi dönüyorlar faturaya kadar her bilgiyi WP üzerinden gönderdik. Yedek parça kendim alayım dedim internetten satışını bulamadım. Böyle bir markanın ürününün arkasında durmaması çok sinirlendiriyor. Kusurlu ürün parçasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Nilfiks bayisine yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunumuz garanti kapsamında parça temini ile giderilmiş oldu kargoyu da en hızlı biçimde tarafımıza ulaştırılır teşekkürler






Bende aldım bundan da namlu oringi patlatıyor sürekli, yedek parça olarak arıyorum ama sağdan soldan oring bularak yapıyorum ama oda bir sure sonra yine patlıyor. Yedek parça olarak yardımcı olurlarmi acep. Benim makinede garantili hala ama namluyu ben söküp müdahale ediyorum.