19 Eylül 2013

Nike'den Aldığım Ayakkabının İnceleme Süresi Uzadı!

YKM Malatya mağazasından aldığım Nike Spor ayakkabıyı 27.07.2013 tarihinde ayıplı ürün şikayeti ile iade ettim. Ürün incelenmesi için firmaya gönderildi. İade ettikten 20 gün sonra gidip ürünün akıbeti ile ilgili bilgi almak istedim ancak ürünün firmaya gönderildiğini henüz bir bilgi olmadığı söylendi. 14.09.2013 tarihinde YKM Malatya mağazası arayarak ürünün firma tarafından gönderildiğini alabileceğimi söyledi. 30 iş günü içinde geri dönmeyen firmadan şikayetçiyim.

Orhan 268 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 07 Ocak 2014

    Nıke Türkiye Şikayetimde belirttiğiniz formatta mektup verilmemesi değğil şikayetim. Şikayetim bunun 30 gün içerisinde yapılmamış olması.

  • Nike Temsilcisi07 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Urunuz değerlendirme sonucunda olumlu yada olumsuz red yada kabul formatlı bir mektup tarafınıza urun ile beraberinde teslim edilmiş olması gerekmektedir. Saygılarımızla NIKE TÜRKİYE

  • Orhan 12 Kasım 2013

    Konuyu Tüketici haklarına vereceğim. Elimde hangi tarihte gönderip hangi tarihte cevap aldığıma yönelik resmi belgeler bulunmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön