Toplam çözüm sayısı
..
Nike ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Nike Ve Rekor Sport Farklı Sipariş Ve Kargo Kaybolması

6921görüntüleme
Burak
Burak 18 Şubat 20:47
Nike Ve Rekor Sport Farklı Sipariş Ve Kargo Kaybolması
Nike Ve Rekor Sport Farklı Sipariş Ve Kargo Kaybolması
Nike Ve Rekor Sport Farklı Sipariş Ve Kargo Kaybolması

25.01.2021 tarihinde Trendyol ®'da Nike bir ayakkabı almak için Rekor Sport ® diye bir firmadan 455.00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçti kargom geldi. Kutuyu açtım birisi beni sipariş verdiğim renk (lacivert) diğeri de siyah bir çift ayakkabı çıktı. Ya sabır dedim! İade ettim. Sonra döndüm Nike'ın orijinal sitesinden başka bir ayakkabı beğendim, başka bir ayakkabı aldım. 03.02.2021 tarihinde sipariş verdim. Ayakkabı Hollanda'dan geliyor. Beklemeye başladım aradan 15 gün geçti. Kar girdi araya filan dedim normaldir. Teslim tarihi en son 24.02.2021 gözüküyor. En son artık Nike'ın sitesinde ayakkabı pts diye olduğu belirsiz bir firmada İstanbul'da gözüküyor. 1 hafta bu noktada takılı kaldı kargo. Kar kış var tamam da bu kadar da biraz fazla. Kaldırdım telefonu pts'yi aradım. Adam bana kargo bize hiç gelmedi ''Manifesto eksiği'' olarak gözüküyor dedi. Dedim o ne demek, yani kargonu hiç gelmedi dedi adam. Resmen kan beynime sıçradı. 

Sonra kaldırdım telefonu Nike'ı aradım. Müşteri yetkilisine sordum, nedir kargomun akıbeti? Ben daha Manifesto ® derken daha kargonuz hiç yola çıkmadı veya kayboldu dedi, iade yapalım. O kadar alışmışlar ki duruma süreç uzamasın hızlıdan kurtulalım bundan der gibi. Yahu insan bir araştırmaz mı dedim? Siz merak etmiyor musunuz kargonun başına ne geldi diye? Kızın verdiği cevap '' beni ilgilendirmez kargonuzun başına ne geldiği, onaylıyorsanız iade başlatacağım'', tekrardan kan tepeme sıçradı, baktım başka da çözümü yok '' başlat'' dedim.   Velhasıl ne bayisi, ne orijinal sitesi ben yıllardır giyerim ayakkabılarını ama bu kadar kötü bir hizmet ve müşteri hizmetleri kalitesizliği görmedim. O kadar laubali ve umursamaz konuşuyor ki insanı ürpertiyor.   Hem bu Rekor Sport'tan hem de Nike'ın bilhassa kendisinden şikayetçiyim, gerçekten ben kendim adına utandım bu kadar kötü bir firmadan nasıl ayakkabı alır, 500 TL parayı gözüm kapalı harcarım.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet21 Şubat 10:52
 

3.5 yaşındaki çocuğuma Nike ayakkabı aldım sokak çikma yasağı var ayakkabıyı giymedi bile iplerinden söküldü kullanıcı hatası deniyor. Çok ciddiyetsiz bir firma. M611500204B107640001 takip numaralı ürününüz incelenmiş, üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürününüzü teslim almak için mağazamıza ziyaretinizi bekleriz. B018-0 539 812 89 17

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Optimum Nike factory outlet mağazasından 381 liraya bankamatik kartımla bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım ve yasal değiştirme sürecinde iade etmek için mağazaya gittiğimde olumsuz yanıt aldım. Sebebi de alışveriş yaptığım kart kırıldığı için aynı vadesiz hesabıma ait yeni karta öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Toksöz firmasından aldığım 2. Nike marka ayakkabı 3 ayda deforme oldu. Nike marka ayakkabıda yaşadığım 2. Sorun ayakkabı Nike firmasına incelemeye gitti ve 1 ay sonra red cevabi verilerek (kullanım hatası) ayakkabı iade edildi Nike firmasi turk tüketicileri enayi yerine koymaktan vazgeçsin. Bu son N...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nike spor ayakkabı aldım ayağımı vurdu ama götürmedim bunun için ama daha son başparmağın olduğu kısım delindi iki tarafta file ayakkabı tamir için gönderdim kullanıcı hatası diye geri yolladılar. Bu nasıl bir saçmalıktır başparmak koruyucusu olsa yırtılmazdı Nike gibi ismi duyulmuş bir firma nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

18.10.2021'de Nike mağazasından aldığım ayakkabıyı oğlum ilk defa 23.10.2021'de giydi ve dolmuşa binerek okula gitti. Okul çıkışı beni arayarak, ayakkabının topuk derisini soyduğunu ve ayağı çok acıdığı için yürüyemediğini, kendisini almamı istedi. Oğlumu aldıktan sonra Nike mağazasına gidip, ürünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 13:36

30.10.2021 de Sakarya Agora AVM 'de bulunan In Street mağazasından kendime Nike marka ayakkabı aldım. Alırken sağ ayakkabının ucunun hafif böyle büzük gibi olduğunu gördüm. Mağaza çalışanları biraz giy düzelir daha önceden de olmuş tecrübelerini paylaştılar. Bir gün giydim çarşıda arkadaşlarla buluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 13:08

Marmara Forum istanbul Nike mağazasından 12/6/2021 tarihinde 899 TL spor ayakkabı aldım sol tarafın üstündeki dikişler söküldü ben de 9. Ayın başında Nike mağazasına götürdüm 04/10/2021 tarihinde firmaya ulaştı. Firma tarafından incelenmiş ve üretim malzeme hatası bulamamışlar ürünü iade ettiler. Ya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 11:04

Nike.com dan almış olduğum G10041530442 numaralı siparişime ait 2 adet ayakkabıyı bedeni uymadığı için 20.09.2021 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim 26.09.2021 tarihinde kargo şirketi Nike depoya teslim etmiş olmasına rağmen 1 aydır ücret iadesi tarafıma yapılmıyor ve kendileri ile her g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 15:41

Nike ayakkabı aldım problemli çıktı iade ettim ama sağ olsun bunlar kadar kötü kimseyle karşılaşmadım. 2 aydır para iadesi yapılacak hala da paranın yatacağını söylüyorlar bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmeden bayilik verdikleri kötü yerlerle çalışmasınlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 17:49

9 yaşında oğluma aldığımız Nike marka ayakkabı oğlumun ayaklarında yara oluşmasına sebep oldu. Ayakkabının iç yapısında imalattan kaynaklı hatadan konforlu olmaması sebebiyle ayakkabıları hemen ilk gün mağazaya geri götürdük. Genel merkeze gönderilen ayakkabıların arkasında durmayan firma yetkililer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 02:50

İki defa iade etmeye çalıştım. Ayakkabıyı hiçbir şekilde dikkate almadan beni mağazadan gönderdiler. Fişim olduğu halde incelemeyi poşetten çıkartıp bakmadan Bu sizin yüzünüzden olmuştur diye geçiştirip yolladılar. Beni Bu kadar global bir firma Bir ayakkabı iade alamıyorsa bundan sonra Nike benim i...