Nike Ürünü Satana Kadar Müşteriyle İlgileniyor!

Sıracettin T. |

Ben 2013 nisan ayında Yalı Spor'dan ayakkabı 525739-103-65 ürün kodu ile iki bayan ayakkabısı aldım ve ayakkabıların üstünde yanlarında yırtılmalar, sökülmeler ve çatlamalar oldu.

Bende 14/12/2013 801263 ve 801262 kod ile şikayet formu düzenlendi fakat verilen cevapta kullanıcı hatası olduğu söylendi bir ayakkabıya jilet atar gibi çatlamalar vardı ve sökülmeler müşteri olarak ben nasıl bunu yırtar ve sökerim her iki üründe de aynı kusur var.

Buna istinaden Nike'ı aradım 0212 365 0404 burada R*** G*** isimli şahıs bizi ilgilendirmez yasal hakkınızı arayın dedi. Bende madem öyle Nike kendi sattığı ürünü ve müşteriyi düşünmüyor.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    09:31

    Sayın Tüketicimiz,

    Satın almış olduğunuz ürününüz, konusunda yetkili birimlerimizce incelenmiş olup üretim/materyal kaynaklı bir kusur tespit edilemediğinden talebinizle ilgili olarak olumlu dönüş yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Nike TÜRKİYE