Nike mağazasından eşime hediye olarak ayakkabı aldım fakat eve gelip eşim ayakkabıyı denediğinde ayakkabı ayağına olmadı 3 gün sonra mağazaya gelip diğer numaraları ve diğer modelleri almak süretiyle tekrar denedik fakat ayakkabılar eşimin ayağına sağlıklı bir şekilde olmadı ürünün iadesi yapmak istediğimiz zaman ürün iadesinin aynı gün içerisinde yapılabileceği söylenerek sadece ürünü değişebileceklerini söylediler.Zorunlu olarak beğenmediğimiz bir ürün almak isyemiyoruz ürünü satarken kullanılan uslübun davranışların ürün iadesi etmek istediğimiz safhada da gösterilmesini beklerdik.Ürünün iadesini istiyorum Saygılarımla Teşekkür ederim.
Cevaplar
Murat'ın Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2014
Deichmann markapark polo gibi fitmalardan alıdım ürünler için bilgi almak amaçlı ürün iadesi olup olmadığını sordum ve hepsinde ürün iadesi 1 ay içerisinde yapılabiliyor ürünlerin ayıplı mal olmasına gerek yok.Demek ki iade hakkı markaya göre değişiyor İnsanları mağdur ediyosunuz teşekkürler Nike.
Nike Temsilcisi18 Ağustos 2014
Sayın Tüketicimiz, Satın almış olduğunuz ürünümüz, ayıplı ürün kapsamına girmediği için nakit iade konusunda yardımcı olunamamıştır. Saygılarımızla Nike TÜRKİYE