30 Ocak 2014

Nike Ürün Değişimi Yapmadı.

Bursa Korupark Ayakkabı Dünyası mağazasından oğluma 06.12.2013 tarihinde anaokulunda giymesi için Nike marka ayakkabı aldık. Yalnızca 4 gün sonra, okulun içinde giydiği ayakkabının sol tekinin önünde dikişin 3 cm kadar bir kısmının söküldüğünü farkettik. Mağazaya durumu anlatınca, merkeze göndereceklerini oradan da NIKE markası uzmanlarınca inceleneceğini ve yanıt geleceğini söylediler.

3 hafta sonra yanıt geldiğini ancak üretim/materyal kaynaklı bir kusur olmadığını belirten, antetsiz kaşesiz, isimsiz iletişim bilgilerinin olmadığı, raporu kimin hazırladığının bile yazmadığı, yalnızca ortasında NIKE logosunun olduğu ve altında paraf benzeri bir imzanın olduğu bir kağıt verdiler elimize.

Rahmi 571 Okunma

Cevaplar

  • Rahmi 31 Ocak 2014

    İçeride ve yalnızca sınıf vb kapalı ortamlarda giyilen bir ayakkabınız 4 günde dikişlerinden patlıyor ve siz buna üretim/materyal kaynaklı değil diyorsanız söyleyecek bir söz bulamıyorum. Ayrıca, bir rapor gönderirken en azından biraz ciddi olup antet telefon isim vb bilgilerin yer almasına özen göstermelisiniz. Şu aşamadan sonra NIKE marka ürünleri tercih etmek için bir nedenimiz kalmadı, kaliteli ürünler ve güvenilir bir marka imajı tamamen kayboldu. Saygılarımla, Y.Mimar Rahmi Dede

  • Nike Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Satın almış olduğunuz ürününüz, konusunda yetkili birimlerimizce incelenmiş olup üretim/materyal kaynaklı bir kusur tespit edilemediğinden talebinizle ilgili olarak olumlu dönüş yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla Nike TÜRKİYE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön