13 Ağustos 2013

Nike Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Nike'tan kızıma spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı yaklaşık üç ay sonra yırtıldı. Aldığım mağazaya gittim. Ayakkabı benden alıp firmaya gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabıyı aynen geri iade ettiler. Kullanıcı hatası diye.

Ayakkabıyı kız çoçuğu giydi. Ayakkabıyı hiç makinede falan yıkamadık ve firma bizi dikkate bile almadı. Klişe bir mektup kullanıcı hatası diye geri iade ettiler. Biz hakkımızı aramak için illaki tüketici hakları mahkemesine mi başvurmamız gerekiyor. Bu kadar ünlü bir firma niye sattığı ürününün arkasında durmuyor.

Ahmet Fevzi D. 111 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Fevzi D.09 Ocak 2014

    şikayet etmekten vazgeçtim.ama bi daha nike mağazasının yanından bile geçmemeye yemin ettim.o kadar verdiğim paraya acıdım.pazardan ayakkabı alsaydım daha fazla giyerdi çocuk.mağazadan aldığım ayakkabıyı bir ay ancak giydi.

  • Nike Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Teknik problemlerden dolayı belirtmiş olduğunuz şikayete dönüş yapılamamıştır. Şikayetinizin devamı halinde, ilgili mağazamız ile temasa geçerek inceleme talebinizi yineleyebilir veya web sitemizde belirtilen telefon numarasından bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla NIKE TÜRKİYE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön