Nike Mağazasından Aldığım Ürün Fiyatı Kasada Farklı Çıktı.

Ceren D. |

05/12 tarihinde İstanbul Marmara Park Nike mağazasından iki adet ürün satın aldım. İndirim
sezonunda olunduğundan, birinin etiketinin üzerinde indirimli fiyat yer alıyordu. Ancak kasada ödeme işlemi esnasında fiyat farklı çıktı. Mağaza görevlileri sistem/kasa fiyatı farklı olduğundan indirimli fiyattan işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Benzer durumlarda etiket fiyatının geçerli olması gerekmektedir. Müşteri memnuniyetinin daha önemli olduğunu düşünerek, bunun gibi örneklerde farklı bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Maalesef Nike Türkiye'ye ulaşabileceğim bir mail adreside bulamıyorum. Umuyorum şikayetim benzeri durumlar olmaması için dikkate alınır.

Etiketler :

Bayi Personel Fiyat Spor Ayakkabı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceren D.
    27 Ocak
    11:27

    Merhaba,

    Yapmış olduğunuz geri dönüşün çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum. Tabi ki de şikayetim bu şekilde sonuçlanmayacaktır. Ne gibi bir teknik sebepten dolayı geri dönüş yapılamaz merak ediyorum?! Konu ile ilgili şikayetim devam etmektedir.
    En kısa sürede çözüm sonuçlu geri dönüşünüzü bekliyorum.
    Saygılarımla,
    Ceren Dökmeci

  • 17 Ocak
    16:14

    Sayın Tüketicimiz,

    Teknik problemlerden dolayı belirtmiş olduğunuz şikayete dönüş yapılamamıştır.

    Şikayetinizin devamı halinde, ilgili mağazamız ile temasa geçerek inceleme talebinizi yineleyebilir veya web sitemizde belirtilen telefon numarasından bizimle temasa geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    NIKE TÜRKİYE