Nike Hatalı Ürün Ve Mağaza Müdürünün Davranışları!

Faruk Y. |

19.01.2016 günü Hatay İskenderun prime mall Nike mağazasından 80 TL'ye atlama ipi aldım. Ürünün kutusunu bile açmaya izin vermediler, bende markasına güvenerek nasıl olsa bir sorun çıkmaz diye düşünerek aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp baktığımda ürünün yerle ve sap kısmıyla temas etmeyen deri kısmında deforme olduğunu ve ipin dönerken takıldığını gördüm ürünü kullanmadan ambalajı na koyarak 24.01.2016 günü aldığım mağazaya getirdim, mağaza müdürü bana ürünü geri almak ve garantiye göndermek zorunda olmadığını, ürünü benim bozduğumu, kendisine rol yaptığımı kime istersem adını ve selamını söyleyerek şikayet edebileceğimi ve bilinçsiz bir müşteri olduğumu söyleyerek rencide etti.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk Y.
    29 Ocak
    10:46

    Bu konu ile ilgili Nike müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz kaldı ve mağaza yi resmen koruyor kimse tüketici den yana değil müşteri hizmetleri personeli bile kaba davranıyor.