Nike Garanti Şartlarına Uymadı.

Gülşah Y. |

Koray Spor mağazasından Nike marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Aldığım mağazada bana ürünün 6 ay boyunca garantili olduğu söylendi. Henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabıların her iki tekinde de fileli kısımlarında yırtıklar oluştu. Firmaya faturasıyla birlikte geri götürdüm, hemen ilgilendiler ve üretici firmaya göndereceklerini söylediler.

Üretim hatası olduğu çok bariz olan bu durum için Nike firması kullanıcı hatası olduğunu iddaa ederek ayakkabıları geri gönderdi. Telefonla üretici firmaya ulaştım o "biz öyle uygun gördük, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" şeklinde cevap aldım ve hala ayakkabıların taksitini ödüyorum. Hakkımı aramak için gerekli yerlere bu hafta içinde başvuracağım.

Etiketler :

Bayi Personel Spor Ayakkabı Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşah Y.
    13 Haziran
    13:07

    ASLA İŞİM OLMAZ BİRDAHA....

  • 13 Haziran
    11:56

    Sayın Tüketicimiz,

    Satın almış olduğunuz ürününüz, konusunda yetkili birimlerimizce incelenmiş olup üretim/materyal kaynaklı bir kusur tespit edilemediğinden talebinizle ilgili olarak olumlu dönüş yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Nike TÜRKİYE

  • Gülşah Y.
    12 Haziran
    12:25

    Bugün gerekli formları hazırladım,hakem heyetine şikayet ediyorum...