21 Şubat 2013

Nike Deri Kısmı Yırtıldı!

09. 09. 2012 tarihinde Samsun Makromarket Flo mağazasından almış olduğum 508266-471 Nike Ruckus Laci/Altın model spor ayakkabısının sağ ayakkabı topuk kısmından deri kısmı yırtıldı. İade ve değişim için ilgili mağazaya götürdüm. 15 gün sonra gelen cevapta üretim aşamasından veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan bir sorun olmadığı bildirilerek tarafıma iade edilmiştir. Almış olduğum ürünün ödemesinin bitmeden bu durumla karşılaşmam beni ziyadesiyle mağdur etmiştir. Böyle büyük bir markanın bu konuda hassas olduğunu düşünmekteyim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet K. 92 Okunma

Cevaplar

  • Nike Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Teknik problemlerden dolayı belirtmiş olduğunuz şikayete dönüş yapılamamıştır. Şikayetinizin devamı halinde, ilgili mağazamız ile temasa geçerek inceleme talebinizi yineleyebilir veya web sitemizde belirtilen telefon numarasından bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla NIKE TÜRKİYE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön