Nike Bu Nasıl Kullanıcı Hatası!

Tugba O. |

2 ay önce Özdilek AVM'den aldığım Air max tabanında giyilemeyecek düzeyde yarıklar (açılma) oluştuğu şikayetiyle başvuruda bulundum ve kullanıcı hatası denildi. Yorumlardan baktığım kadarıyla bu ayakkabıyı kullananların ortak sorunu bu ve hala kullanıcı hatası deniliyor. Resmen ayıplı mal durumu mevcut. 2 ay önce aldığım ayakkabı nasıl bu hale gelebilir? Kurumun vizyonu ve marka değerine ters düşen bir durum! Ayakkabıda oluşan deformasyon mantıken bile kullanıcıya bağlı görülmemektedir.

Nihayetinde teenager yaşında olmayıp ayakkabı nasıl giyilir ve nasıl kullanılır konularında yeterli durumda olduğum koşulsuz ki aşikardır. Bana iletilen olumsuz cevaba göre tüketici hakem heyetine başvurup, şirketin kendi internet sitesinden genel merkeze ve çeşitli sosyal medya sitelerine bu durumla ilgili şikayetimi (yasal prosedürler doğrultusunda) ve mağduriyetimi bildireceğimi tarafınıza arz ederim.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam