Nike Ayakkabının İadesini Red Etti.

Nuriye T. |

29/09/2014 tarihinde oğluma aldığım 2 tane Nike Air Max ayakkabının 1 tanesinde kullanıcı hatası ile oluşmayacak 3.veya 4.kullanımda bağlanan kısmın üst bölümünde aşınma gelişmiştir. Ürün incelenmeye gönderilmiş ve kullanıcı hatası tespit edildiği belirtilmiş ve ürünün iadesi ya da değiştirilmesi talebim reddedilmiştir. Oğlumun ve/veya bizim sahip olduğu hiçbir spor ayakkabısında bu ve buna benzer bir aşınma gelişmemiştir. Buna oğlumun diğer Nike Air Max ayakkabısı da dahildir. Bu konuda şikayetçiyim.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nuriye T.
    14 Kasım
    17:21

    Sayın Nike Türkiye materyal şu an Eskişehir Tüketici Hakem Heyeti nin incelemesinde iken tekrar inceleyebilmiş ve bu sonuca varmış olmanızı sorgulanabilir buluyorum...



    Saygılarımla
    Nuriye Taşkoparan

  • 14 Kasım
    12:07

    Sayın Tüketicimiz,

    Satın almış olduğunuz ürününüz, konusunda yetkili birimlerimizce incelenmiş olup üretim/materyal kaynaklı bir kusur tespit edilemediğinden talebinizle ilgili olarak olumlu dönüş yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Nike TÜRKİYE