15 Nisan 2014

Nike Ayakkabımın Yüzeyi Soyuluyor.

3. ayda aldığım ayakkabımın yüzeyi soyuluyor. Satış danışmanı arkadaşın bu modelde sık karşılaştıkları sorun olduğunu söyledi. Yalnız fatura olmamasından dolayı ayıplı ürünün garanti işlemi yapılmamakta. Sonuçta hangi tarihte bu ürün alındığının hem müşteri kayıtı hemde kamera kayıtları bulunmakta.

Tüm büyük marka olan firmalar bu şekilde oluşan durumlar için yardımcı olmakta. Bu nedenle yardımcı olunmasını istiyorum. Bu gereksiz sebep yüzünden müşteri kaybedilmesi hoş değil. Lütfen tekrar dönüş yapılsın. Nike'ı kınıyorum.

Nilay Ç. 75 Okunma

Cevaplar

  • Nike Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2014

    Sayın Tüketicimiz, İade/değişim taleplerinizi orijinal fiş veya faturanın ibrazıyla birlikte yapmanız gerekmektedir. Saygılarımızla Nike TÜRKİYE

  • Nilay Ç.19 Nisan 2014

    ilk defa alış-veriş yaptığım bi marka tamamen adidas müşterisiydim ve bu süreçten dolayı da adidas müşterisi olarak kalacam.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön