Nike Ayakkabıdaki Hata.

Cengiz Y. |

18.0.2016 tarihinde Bursa Koray Spor Soğukkuyu'da bulunan Koray Spor mağazasından "Nike marka 616546 027 t-lıte xı nbk9,5" serisinde siyak renkli spor ayakkabıyı 149,00 TL'ye satın aldım ve satın aldığım dönem satıcı firma ayakkabıyı bayağı bir anlattı ve özendirdi, ancak ayakkabıyı giymeye başladıktan 15 gün sonra ayakkabının renginde değişim oldu ve siyah renkli ayakkabı solmaya başladı, ayrıca ayakkabı dikiş ipliklerinin kopmaya başladı. Ayakkabıyı giymedim, ilk fırsatta satıcı firmaya giderek şikayetimi bildirdim. Firma ayakkabıyı incelemek için teslim aldı, ancak 20 gün sonra gittiğimde ayakkabının Nike tarafından incelendiğini ve ayakkabının renk solmasının kullanıcı hatası olduğu şeklinde bir mektup ile iade ya da değişim kabul etmeyeceklerini bildirdiler, tekrar incelenmesi için iade ettim Nike ve Koray Spor kendi hatalarını müşteri hatası diye kabul etmiyorlar.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim