19 Mart 2013

Nike Ayakkabı Yırtıldı!

8 yaşındaki oğluma nike marka aldığım ayakkabı sağ ayak küçük parmak tarafından yırtıldı. Ayakkabıyı aldığımız mağaza gittiğimizde Nike firmasının bunu kabul etmeyeceğini kullanım hatası olarak değerlendireceğini belirtti. Tüketici olarak İzmir Optimum Ayakkabı Dünyası firmasına 17.03.2013 tarihinde ayakkabıyı vererek Nike firmasına ulaştırmasını istedik.

Mağaza sahibi binbir nazla ayakkabıyı aldı ve 1 ay içinde firmadan cevap geleceğini bildirdi. Nike olarak güvenerek alışveriş yaptığımız bir markada bile hem maddi hem manevi olarak sıkıntı yaşadık. Oğluma yeni bir ayakkabı alarak mağazadan çıktık. Şikayetimin Nike Firmasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyoruz.

Ömer 94 Okunma

Cevaplar

  • Nike Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Teknik problemlerden dolayı belirtmiş olduğunuz şikayete dönüş yapılamamıştır. Şikayetinizin devamı halinde, ilgili mağazamız ile temasa geçerek inceleme talebinizi yineleyebilir veya web sitemizde belirtilen telefon numarasından bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla NIKE TÜRKİYE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön