Nike Ayakkabı Sorunlu!

Tugba B. |

Kale Center Nike mağazasından 4 ay önce hediye olarak gelen ayakkabının ön kısmında file katlanması vardı, şehir dışına çıktım geldikten sonrada çalıştığım için kendi ihmalimden dolayıda Nike mağazasına getiremediğim ayakkabının ön kısmındaki katlama dahada büyümeye başladığı için Nike mağazasına inceleme için gönderdim.

Bir hafta sonra sonuç geldi, sonuçta firma kaynaklı olmadığını bildiren bir sonuç raporu ile ayakkabıyı geri göndermişler, rapor altında yetkili kişilerin ismi yazıyor fakat imzaları bile yok. İncelenip incelenmediği belli merkezi aradım inceleme ekibindeki yetkili kişinin orada olmadığın için cep numarasını verdi görüştüğüm kişi beni hakem heyetine yönlendiriyor.

Nike kurumsal bir firma olarak görünüyor fakat şikayetimle ilgilenilmiyor bile, benden ikinci kez inceleme yapalım demek yerine Hakem Heyeti'ne gidin deniyor.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim