09 Kasım 2015

Nike Arızalı Olduğu Halde Tamir Tadilat İade Değişim Yapılmayan Ürün.

Ben, Marmara Park AVM Esenyurt İstanbul mağazanızdan 379 TL Nike W Air Max 90 Ultra ürün aldım. Sonra sağ tek üstte ufak çaplı delik meydana geldi. Mağazaya teslim ettim. Telefonuma ürün inceleme işleminin olumsuz sonuçlandığına dair mesaj geldi. Ürünü almaya gittim, çalışanların satış aşamasındaki samimi davranışları yerine gayet lakayt, umursamaz tavırlar gelmiş. Kendi ürünüme bilerek zarar vermem mümkün değil. Ayakkabıdan anlamayan kimse değiliz. Ben ürünlerinizin kalitesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Her tüketici gibi satın aldığım üründen memnun kalmak isterim. Sizin gibi kalitesi belirli bir markanın temsilcisinin böyle olması, bu şekilde temsil edilmesi hayal kırıklığı.

Esra S. 396 Okunma

Cevaplar

  • Nike Müşteri Temsilcisi10 Kasım 2015

    Sayın Tüketicimiz, Satın almış olduğunuz ürününüz, konusunda yetkili birimlerimizce incelenmiş olup üretim/materyal kaynaklı bir kusur tespit edilemediğinden talebinizle ilgili olarak olumlu dönüş yapılamadığını üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla Nike TÜRKİYE musterihizmetleri@nike.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön