Nike 1 Gün Bile Gecmeyen Ayakkabıyı İade Almadı...

Ayyüce A. |

Nike'dan 1 adet Air satın aldım. Saat akşam 9'da. Mağaza saat 10'da kapandığı için iade talebimi yetiştiremedim. Ertesi sabah mağaza açılır açılmaz irtibata geçtim. Bana aynı gün içinde iade edebilirsiniz dediler. Mağaza kapanmadan önce paraların merkeze aktarıldığını ki 24 saat olmamıştı. Böyle bir şey var mı diye diğer mağazalarla irtibata geçtim Ankara Kızılay şubesi de buna dahil bana iade hakkım olduğu söylendi.

Sonra Nike Türkiye şubesiyle görüşmemi istediler. Oradaki kadından da bir güzel azar işittim ''nereye şikayet ediyorsan et'' dedi iade yok dedi. Ayakkabıyı hem de nakit ödedim karta bile çektirmedim, ayakkabıda hala kutusunda duruyor çıkarmadım bile ve aradığım mağazaların hepsinin iade edilememe bahanesinin farklı olması iade almamak için ellerinden geleni yapmaları beni ziyadesiyle üzdü. Ben Nike'ın sürekli müşterisiydim. Ayakkabımdan tutun çantalarıma kadar her şeyim firmanızın ürünüydü.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam