02 Kasım 2016

Ng-style.com Yasaları Hiçe Sayıyor!

Bu firmadan 25 Ekim Pazartesi günü trench coat aldım. Eve geldiğimde cebinde yırtık fark ettim. Hatta başka bir hırka daha almıştım. Mağazadayken hırkada bir leke fark ettim. Hemen bir ilgi alakayla hırkanın yenisini diğer mağazadan sipariş etti mağaza görevlisi. Ben de bu lekeyi evde fark etseydim ürünü iade edebilir miydim diye bir soru yönelttim firmanın kurumsal kalitesini anlayabilmek için. O da ''tabi ki efendim'' demişti. Aynen sorunu ternch coat'ta yaşadım ancak mağazaya ürünü iade etmek için gittiğimde mağaza ısrarla ayıplı mal kategorisindeki ürünü iade almadı yasaları çiğnedi. Tüketici hakları kanununa göre ürün ayıplı çıkarsa tüketici ürünü iade edebilir, değiştirebilir, aynı bedelde bir başka ürün de talep edebilir. Yani bu üç maddeden birini tercih etmek tüketicinin isteğine bağlıdır. Burayı muz cumhuriyeti zannedenler mağaza açmasınlar yoksa sonuçlarına yasal yoldan katlanırlar.

Nurten 260 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön