Begümhan A. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi dikkate alıp önemsediğiniz için teşekkür ederim.

NG Afyon Wellness & Convention Hizmette Eksiklikler....

Begümhan A. |

NG Afyon Wellness & Convention görsel olarak çok güzel bir otel. Ancak vale hizmetlerinden dolayı sorun yaşadım. Otel önüne park ettirmiyorlar. Aracımı aldılar uzak bir park yerine götürdüler, araçla dışarı çıkmak istediğimde ise uzun bir süre bekledikten sonra araba geldi. Bu yüzden çocuğumla birlikte zorluk yaşadım. Ertesi gün ise Afyon merkezden gelip aracımı otelin önüne kısa süreliğine park ettim. Odama çıkarken belirttim aracımı park yerine çekmeyin geri ineceğim diye. Odama çıkıp yeniden indiğimde tembihlememe rağmen aracımı uzak park yerine çekmişlerdi yine aracımı bekledim. İnsan 2-3 günlüğüne rahatlamak için geldiği bir otelde bu tip detaylara önem verilmeyince üzülüyor ve sinirleniyor.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Begümhan A.
    16 Ocak
    11:20

    Şikayetimi dikkate alıp önemsediğiniz için teşekkür ederim.

  • 16 Ocak
    10:41

    Sayın Begümhan Hanım'ın yaşamış olduğu aksaklık için gereken hassasiyet gösterilecek olup, belli standartlar dahilinde otelin girişine araç park edilemediği gibi, otoparka verilecek olan vale hizmetinde daha hızlı hizmet verilecektir.