Benzer Şikayetler

Next&Nextstar Vatan Silivri Müşteri Hizm.
Silivri vatandan 2 ad receiver aldım birinin kumandası bozuk çıktı. Kumanda olduğundan eminim çünkü diğerinin kumandasıyla hatta evdeki Digiturk kumandasıyla bile çalışıyor. Götürdüm kumandayı cihazı da istiyorlar. Servise gönderecekmiş 20 gün sürermiş biz TV siz kalacağız diyorum 20 gün evet diyor....

Next&nextstar Yetersiz Hizmet Verilmesi
Hepsiburada'dan next marka 58 inc UHD Smart TV aldım ürün elime ulaştı satıcıya sözüm yok. Ancak kurulum için kutunun üzerinde yazan müşteri hizmetleri ve next firmasını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı ya meşgul ya cevap yok. Günde belki 50 60 sefer aramışımdır. En sonunda iade talebi ...

Next&nextstar Ürün Tv'de Görünmüyor
Sistem bir anda kayboldu. Ürün ismi TV de görünmüyor çalışmıyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. 2kere yarım saat bekledim hep birinci sıradayız. Bir türlü gelmedi sıra mail attım yine dönüş yok. Bir daha asla next marka bir şey almam bu ne ya nasıl servis olmaz.
Yeni aldığım Next marka TV için servis oluşturmak istediğimde müşteri hizmetlerini 4443666 mesai saatlerinde aramama rağmen telefonları açmıyorlar sonrasında İzmir Karşıyaka İrem Elektronik teknik servisini aradığımda onlarda telefonları açmadılar. Daha ilk günden satmış oldukları ürünün arkasında durmadılar ilerleyen günlerde arıza çıkarsa ne olur Allah kerim. Alan yüzde yüz pişman olur. Net.