Next&Nextstar Kanky Uydu Cihazı Sinyal Yok Problemi!

Merhaba, dün Next Kanky Dijitale yeni güncelleme geldi. Yaptım, uydu sinyali kesildi. Üstüne Youtube.com'a girince ses var ama görüntü yok. Dünden beri televizyon izleyemiyorum. Ailem ile mağdur olduk. Yetkili arkadaşlardan acilen yeni düzeltme güncellemesi bekliyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt aracılığı ile next & next Star kanky HD uydu alıcı aldım, neredeyse 20 gün kullandım kalan 10 gündür uydu alıcı sinyali yok hatası alıyorum. Sorunu antenden sandım ama değil, kablodan sandım değiştirdim ama değil. Cihaz daha çok yeni, sorunun çözülmesini rica ediyorum....
Next kanky uydu alıcısı aldım. Makine kumandayı algılamakta zorlanıyor. Geç tepki veriyor. Kumanda ve kanal geçişleri çok ağır. Artı kanal değişirken ortasında kocaman iptal edilemeyen bilgi barı mevcut. İnfodan iptal edilemiyor. Menü gösterim zamanı 3 saniye onun altıda yok. Film izleme zevki bırak...
Ürünü ağustos 2020'de aldım henüz alalı 7 ay olmasına rağmen aldığım günden bu yana sinyal yok uyarısı alıyorum yazılımda güncelledim fabrika ® ayarlarınıda yaptım herhangi bir düzelme olmadı bu ürünü Hepsiburada ® aracılığı ile Atiba Elektronik isimli firmadan aldım. Ürünü iade etmek yahut problemin çözümlenmesini istiyorum.