25 Ekim 2016

Newjoy Montaj Sorunları/Eksik Parça!

Telefon görüşmeleri net olmayan klasik geçiştirici konuşmalar ile devam ediyor ve e-postalara cevap alamıyorduk, Şikayetvar. com üzerindeki Newjoy başlıklı şikayetlere de baktığımızda sorunumuz ile ilgili satın aldığımız Ümraniye Modoko bayisi üzerinden bir arpa boyu yol alamayacağımızı anladık. Satın aldığımız genesis geç odasının iki kapılı
gardırobunun çekmece rayları ürün kutularından çıkmamış ve çekmecelerin montajı
gerçekleşememiştir.

Bu konuyla ilgili bayinizin 18 Ekim montaj tarihinden itibaren bilgisi vardır. 18 Ekim'den bu yana çekmece raylarının getirtemeyen ve çekmecelerin montajını yapamayan bir
firma ile karşı karşıyayım. İlgili çekmece raylarının tedariği ve çekmecelerin
montajının yapılmasını rica ediyorum. Diğer bazı sorunlar: Masanın çekmecesi
gönyede değil, masada çizik var. Ünite kapakları lekeli ve biri aşağıda biri
yukarıda.

Soner 2.770 Okunma

Cevaplar

  • Soner'in Teşekkür Mesajı27 Kasım 2016

    Firma sorunlarımızı gidererek yaklaşık bir buçuk aylık serüveni başarı ile tamamladı. Firma yetkilisi Zehra Hanım'a teşekkürlerimizi iletiyor başarılarının devamını diliyoruz.

  • Newjoy Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz Sn. Soner KILIÇASLAN Şikâyetinizi bizimle paylaşarak markamıza destek verdiğiniz için öncelikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak için yetkili birimimiz tarafından en kısa sürede irtibata geçilecektir. Markamızla ilgili her türlü soru,öneri ve görüşlerinizi [email protected] ve 444 66 37 numaralı tüketici iletişim hattımız aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, mutluluklar dileriz. Newjoy Müşteri Hizmetleri www.newjoy.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön