Newcastle

05.07.2018'de Newcastle - Maidan'a gittiğimizde kapıda karşılayan kadın personel, bizi 2 kişilik masalara almak istedi. İki kadın olduğumuz için dip dibe masalara geçmek istemedik, arkadaşlarımız da yanımıza ge…

Newcastle Arcadium, tepe Prime ve Watergarden’a bakarak, yeni açılmasından dolayı mı bilemiyorum Çayyolu şubesi o kadar yavaş bir servise, mutsuz ve ilgisiz personele sahip ki. Bu metni ilk gelişimde de yazmıyorum, en baştan beri belki düzelir şans verdim ama arkadaşlar…

Newcastle watergarden personel bakımından 0 garsonlar bir trip size bakılması için masada zıplamamız falan lazım.

Önceden 10 kişilik rezervasyon yaptırmamıza rağmen mekana gittiğimizde masamızı başkasına vermek üzerelerken zorla durdurduğumuz, daha sonra doğum günü pastamı arkadaşlarımın garsonlara teslim etmesi esnasında …

New Castle Eskişehir yöneticisi bayanın, çalışanına hakaret boyutuna varacak davranışlarda bulunduğu duyumunu aldım. New Castle gibi ciddi bir kurumun yöneticisinin bu denli saygısız ve ağzı bozuk olmasına inan…

New Castle One Tower'dan şikayetçiyiz. Garsonlar mekana uygun kalitede değiller. Hesap gelmiyor. Siparişler yanlış geliyor. Mutfağı kadar garsonlar da iyi olmalı. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Bu durumları bir değil her gidişimizde yaşadık.

New Castle One Tower'da garsonların ilgisizliği ve sürekli siparişleri yanlış getirmeleri artık dayanılmaz boyutlara ulaşmış vaziyette. Garsonlar yanınızdan hızlıca geçiyor, sesleniyorsunuz duymazlıktan geliyor…

Kalabalık bir yer, fakat bu kalabalığa hizmet veremeyecek kadar zayıf bir servis, personel ve mutfak. Bu akşam yaşadığımız bunca kötü hizmetin üzerine bir de garson "Beğenmiyorsanız bir daha gelmeyin" diyecek k…

Şu an Tepe Prime New Castle'dayız. Çok keyifle oturduğumuz mekandaki garsonumuz bir bayan. O kadar asık suratlı o kadar ters ki. Tatlı bir dille soğuk bir bira, biraz güler yüz, biraz ilgi rica ediyorum dedim. Şaşırdık bugün.

20 yaşına girmek üzere olan bir grup insana kaba bir tavırla 18 yaşını doldurmamışsınız diyen garsona müdürünü çağırmasını rica ettiğimizde karşımıza basit bir yaş hesabı yapamayan, garsondan daha kaba bir işletme müdürü çıktı. Bu tarz işletmelere müşteri kaybettirmekte…