Kuponum Haksız İade Edildi Ve Oran Hatalı Değerlendirildi

Newbahis üzerinden yaptığım kuponda oranla ilgili bir sorun yaşadım. Oynadığım maçın oranını yüksekten aldım, daha sonra kuponum iade oldu. Ancak kuponun iade edilmesi için gereken koşulların oluşmadığını, bu maçın oynadığım orandan geçerli sayılması gerektiğini düşünüyorum.

Kuponun haksız yere iade edildiğini ve bu nedenle gerçek kazancımın hesabıma yansımadığını görüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistemdeki kullanıcı adım “maxmoney” dir. Kuponumun ilgili maç için alınan ilk orandan geçerli kabul edilmesini ve gerçek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini rica ederim.