Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi: Güvenimi Sarsıyor

Newbahis sitesinde yaptığım bir kuponla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kuponumdaki tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen, sistem hâlâ kuponumu sonuçlandırmadı ve ne kazanç ne de kayıp durumum netleşmedi.

Normalde bugüne kadar siteyle ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden önce maçlarda bir aksilik olup olmadığını düşündüm. Maçlardan birinde kavga çıkması, maçın durması gibi bir durum olabilir mi diye çeşitli arama motorlarından kontrol ettim ancak maçlarla ilgili hiçbir olağanüstü durum veya erteleme bilgisine rastlamadım. Buna rağmen kuponum 1 saattir sonuçlandırılmadı ve bu durum güvenimi sarsmaya başladı.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum ancak ilgili kuponun sistem tarafından bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını, varsa teknik bir sorun hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.